行業(yè)發(fā)展
中國公共關(guān)系業(yè)2005年度行業(yè)調(diào)查報告
摘要:為更好地反映當(dāng)前中國公共關(guān)系服務(wù)市場的發(fā)展?fàn)顩r,研究公共關(guān)系產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,推動公共關(guān)系行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,2006年1月20日至2月20日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)進(jìn)行了2005年度行業(yè)調(diào)查活動
為更好地反映當(dāng)前中國公共關(guān)系服務(wù)市場的發(fā)展?fàn)顩r,研究公共關(guān)系產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,推動公共關(guān)系行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,2006年1月20日至2月20日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)進(jìn)行了2005年度行業(yè)調(diào)查活動。
調(diào)查活動采用問卷與訪談相結(jié)合的形式對中國公共關(guān)系服務(wù)市場進(jìn)行抽樣調(diào)查。本次調(diào)查對象僅限于中國大陸境內(nèi)的專業(yè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)(只限于公共關(guān)系服務(wù)),調(diào)查內(nèi)容包括專業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)評價等三個方面,抽樣調(diào)查樣本共60個(京滬穗三地的公共關(guān)系公司,主要來自CIPRA單位會員)。本次調(diào)查發(fā)送問卷60份并在中國公關(guān)網(wǎng)發(fā)布調(diào)查問卷,共收回有效問卷51份,反饋率85%。
我們對問卷和訪談所取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)統(tǒng)計,并依據(jù)行業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行核實(shí)和分析,最后形成本次調(diào)查報告。
本報告由年度排行榜、TOP10公司研究、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r三個部分組成。
報告說明:
1.本報告所依據(jù)的調(diào)查數(shù)據(jù)為被訪者所提供的數(shù)據(jù),盡管訪問者對這些數(shù)據(jù)作了相關(guān)核實(shí),但本報告并不為這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性提供保證;
2.本報告所訪問的對象為公司主要負(fù)責(zé)人,他們在接受調(diào)查時均聲明代表公司的意志,所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確和有效;
3.本報告所發(fā)表的數(shù)據(jù)主要來源于被訪者提交的數(shù)據(jù),依據(jù)統(tǒng)計分析和行業(yè)經(jīng)驗而做出的判斷,這些數(shù)據(jù)不一定完全符合真實(shí)情況但經(jīng)過測試,基本能反映行業(yè)發(fā)展基本面的情況;
4.本報告相信,有關(guān)數(shù)據(jù)和分析確實(shí)具有非常好的參考價值,能為中國公共關(guān)系市場的健康發(fā)展提供積極的引導(dǎo)和推動力。
年度排行榜
TOP10公司排行榜是由CIPRA創(chuàng)設(shè)并于2002年首發(fā)、用于評價公共關(guān)系公司綜合實(shí)力的榜單,該榜單包括TOP10-intl’和TOP10-local兩個榜單。CIPRA-TOP10公司特指CIPRA年度評估推出的“綜合實(shí)力10強(qiáng)”公司,也稱“十大”公司,它們是中國公共關(guān)系市場最優(yōu)秀、具競爭力和經(jīng)營規(guī)模的公共關(guān)系公司。
評審方法:依據(jù)被訪者提交的調(diào)查數(shù)據(jù)和實(shí)地考察,從營業(yè)收入、人員規(guī)模、客戶情況、業(yè)內(nèi)聲譽(yù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)水平等六項指標(biāo)進(jìn)行綜合評判。
TOP10 公司排行榜(按商號名漢語拼音順序排序)
榜單說明:
1.本榜單主要依據(jù)營業(yè)收入、人員規(guī)模、客戶情況、業(yè)內(nèi)聲譽(yù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)水平等六項指標(biāo)綜合排行;
2.主要數(shù)據(jù)要求:年營業(yè)收入超過1800萬人民幣; TOP10-intl員工人數(shù)超過60人,TOP10-local員工人數(shù)超過75人;全國運(yùn)營機(jī)構(gòu)2個或2個以上;
3.上榜公司在諸如簽約客戶質(zhì)量、品牌知名度以及專業(yè)技術(shù)水平上均有上佳表現(xiàn);
4.上榜公司設(shè)立時間均有3年或3年以上時間,為綜合型專業(yè)公司。
十大品牌排行榜
為了確保TOP10公司排行榜的權(quán)威性和公證性,本次活動首次針對專業(yè)機(jī)構(gòu)品牌印象進(jìn)行調(diào)查排行。“十大品牌排行榜”與TOP10公司排行榜相對應(yīng)也包括TOP10-intl’和TOP10-local兩個榜單,由被訪者對主要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌印象投票,38個有效樣本參與了評選投票。
具體排名如下:
CIPRA-TOP10公司研究
數(shù)據(jù)分析:
1、TOP10-intl’平均年營業(yè)收入RMB3550萬元,比上年度增長18%;TOP10-local平均年營業(yè)收入RMB3240萬元,比上年度增長4.5%。TOP10公司行業(yè)平均營業(yè)收入增長11.31%;
2、員工規(guī)模繼續(xù)快速增長(15.69%),TOP10-intl’公司平均員工人數(shù)由上年度的78人增加到90人,TOP10-local公司由126人增加到146人,增速分別為15.38%和15.87%;
3、人均年營業(yè)收入仍保持較好的水平,其中TOP10-intl’公司則與上年度持平(RMB39萬元/人),而TOP10-local公司則有所下降,由上年度的RMB25萬元/人降為2005年的RMB22萬元/人;
4、TOP10公司長期簽約客戶數(shù)量和外資客戶比重分別為17和77%,均比上年度的有一定增長,但增幅不是特別明顯。
研究發(fā)現(xiàn),2005年度TOP10公司繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,但是增速明顯下降,其中TOP10-local公司平均年營業(yè)收入只增長了4.5%,人員增速遠(yuǎn)超營業(yè)收入增幅,人均年營業(yè)收入出現(xiàn)明顯下降。TOP10公司行業(yè)平均人均營業(yè)收入下降了4.7%,經(jīng)營利潤率則下降了3個百分點(diǎn)。
TOP10公司是行業(yè)研究的晴雨表,從一個側(cè)面反映整個行業(yè)的總體勢態(tài)和發(fā)展規(guī)律