互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，2012年的微博，2013年的微信，2015年的知乎，2016年的直播……信息爆炸的時(shí)代，傳播的方式和途徑眾多，無(wú)論受眾還是營(yíng)銷(xiāo)人都處在躁動(dòng)的狀態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)傳播進(jìn)入3.0時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，如何在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下沉淀下來(lái)做好傳播是值得每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人深入思考的。
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邵松巖，Rock，現(xiàn)任北京海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問(wèn)有限公司董事總經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)資深人士，從業(yè)多年的邵松巖帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)始終保持著“匠人之心”，以用心，做服務(wù)。
機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
營(yíng)銷(xiāo)傳播進(jìn)入3.0時(shí)代，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也不斷迭代優(yōu)化。伴隨著信息化的潮流，新技術(shù)的應(yīng)用、內(nèi)容形式的變化、傳播渠道的涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈演愈烈。但這對(duì)于已經(jīng)從業(yè)十多年的邵松巖來(lái)說(shuō)只是一種經(jīng)歷，保持樂(lè)觀才能在變化中看清方向。在邵松巖看來(lái)，解決方案永遠(yuǎn)比問(wèn)題多，機(jī)遇永遠(yuǎn)比挑戰(zhàn)多，所以積極應(yīng)對(duì)，運(yùn)用技術(shù)的更迭結(jié)合創(chuàng)意輸出，才能使海天網(wǎng)聯(lián)在活動(dòng)領(lǐng)域中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)乃至在行業(yè)中不可替代。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1.0時(shí)代是一個(gè)從甲到乙的灌輸，形式相對(duì)單一，手段“簡(jiǎn)單粗暴”;活動(dòng)2.0時(shí)代便加入了更多的互動(dòng)形式，表現(xiàn)手法更加多元，好的活動(dòng)可以稱(chēng)之為“感官盛宴”;活動(dòng)3.0時(shí)代則是表現(xiàn)空間更加多維，可以實(shí)現(xiàn)“天涯比鄰“的感受，物理空間不能局限活動(dòng)感知;活動(dòng)定位會(huì)實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)……
就目前活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，邵松巖說(shuō)，一場(chǎng)活動(dòng)除了要明確什么人出席活動(dòng)，誰(shuí)進(jìn)行演講，策劃團(tuán)隊(duì)還要籌劃演講的內(nèi)容如何輸出，演講人如何有效的影響受眾：以什么樣的方式出場(chǎng)，以什么形式配合演講……觀眾的關(guān)注點(diǎn)在哪里，怎樣抓取演講最有效的傳播點(diǎn);工作可以深入到用什么音樂(lè)營(yíng)造氛圍，在演講過(guò)程中如何用綜合手段與主題互動(dòng)，用以襯托演講內(nèi)容;演講者的穿著、表情、配合內(nèi)容的肢體語(yǔ)言等都是深度營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。
在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)意和內(nèi)容輸出很重要，但并不是唯一，面對(duì)龐雜的信息和新東西，如果不夠極致、不深入思考，不做準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)再多也會(huì)錯(cuò)失。但不能畏懼變化和挑戰(zhàn)，營(yíng)銷(xiāo)人最需要的是冷靜，最難是沉靜下來(lái)。
新技術(shù)、新方式的應(yīng)用讓傳播更立體
VR、AR新技術(shù)的應(yīng)用讓邵松巖十分興奮，盡管目前還處于前期發(fā)展階段，但這符合做活動(dòng)、做深度的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的需求。邵松巖解釋道，其實(shí)團(tuán)隊(duì)做活動(dòng)的目標(biāo)不是為了活動(dòng)而活動(dòng)，而是讓受眾在特定時(shí)間，特定空間，去接受特定的信息，去感受特定氛圍，去聽(tīng)、去看、去觸摸、去體驗(yàn)?zāi)切┬枰鼙娬J(rèn)知、感知、領(lǐng)會(huì)的東西，這才是目標(biāo)。而新技術(shù)能更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，滿足受眾不斷升級(jí)的感知需求。
新的技術(shù)結(jié)合新的營(yíng)銷(xiāo)手段，讓傳播充滿生命力，也更生動(dòng)立體。面對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)、IP營(yíng)銷(xiāo)等新的傳播形式，邵松巖覺(jué)得，海天網(wǎng)聯(lián)豐富的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)就是海天獨(dú)有的IP。海天多年積累下來(lái)的“工具包”，在行業(yè)中有口皆碑，是活動(dòng)“靠譜”落地的基本保障，已經(jīng)在行業(yè)中得到廣泛的傳播和應(yīng)用;海天將進(jìn)一步賦予這些“工具包”以形象、角色和分工，以IP營(yíng)銷(xiāo)的思路和新的傳播思維做活動(dòng)的包裝和運(yùn)營(yíng)，將活動(dòng)品牌延續(xù)，如此深化發(fā)展，未來(lái)會(huì)有更大的機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代，提升活動(dòng)的后續(xù)傳播價(jià)值
“傳播是富有生命力的，而活動(dòng)的傳播效應(yīng)是最高效的。”邵松巖說(shuō)，一個(gè)活動(dòng)是否具有可以升級(jí)為品牌營(yíng)銷(xiāo)事件的通道，是衡量一個(gè)活動(dòng)好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一、也是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)人做活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)需要肩負(fù)的使命。隨著受眾認(rèn)知的提升，對(duì)于活動(dòng)事件級(jí)、現(xiàn)象級(jí)的追求，以及后續(xù)越來(lái)越廣泛的傳播價(jià)值和品牌意義的追求，是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
深挖傳播內(nèi)容，不斷雕琢活動(dòng)形式，不停研發(fā)、探索具有創(chuàng)意、震撼力和持續(xù)性的傳播手段也是必須要做的功課，更是營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代的核心價(jià)值體現(xiàn)。
比如2014年在騰訊智慧峰會(huì)上，海天網(wǎng)聯(lián)和客戶一起，做了一個(gè)大膽而有效的嘗試，在Boss進(jìn)行演講的過(guò)程中突然全場(chǎng)熄燈，演講者走下臺(tái)燃起蠟燭繼續(xù)演講。此時(shí)他的演講內(nèi)容剛好切合人類(lèi)科技發(fā)展進(jìn)步之電力發(fā)明階段……之后有了電燈，人類(lèi)的知識(shí)文明有了啟蒙……此時(shí)全場(chǎng)燈又亮了，用創(chuàng)意和內(nèi)容襯托出現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
好的營(yíng)銷(xiāo)傳播離不開(kāi)深刻的行業(yè)洞察和團(tuán)隊(duì)的有效支撐
經(jīng)常有人問(wèn)邵松巖，一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)傳播是怎樣練就的。他認(rèn)為首要的是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和正確的定位?？偛弥茉獣熢趧?chuàng)立海天網(wǎng)聯(lián)時(shí)極其有遠(yuǎn)見(jiàn)的定位是基于活動(dòng)傳播的整合營(yíng)銷(xiāo)。隨著海天的不斷發(fā)展，目前海天的地位將全面提升為“全生態(tài)體驗(yàn)整合營(yíng)銷(xiāo)”，全面適應(yīng)和契合目前“廣告公關(guān)化”，“公關(guān)廣告化”;“甲方乙方化”，“乙方甲方化”的行業(yè)趨勢(shì)，以前瞻性的布局，在整合營(yíng)銷(xiāo)增加體驗(yàn)范疇，將客戶的體驗(yàn)和受眾的體驗(yàn)做深度的包裝和體味之后，整合會(huì)實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果，這對(duì)于海天網(wǎng)聯(lián)在日后的發(fā)展中是全新的機(jī)遇，也是跨界發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，也將有機(jī)會(huì)讓海天在行業(yè)中承擔(dān)更重要的角色。
另外的關(guān)鍵要素是有一個(gè)高質(zhì)量的創(chuàng)意傳播團(tuán)隊(duì)，并且能很好地將項(xiàng)目落地執(zhí)行。邵松巖希望團(tuán)隊(duì)能為客戶做用心的服務(wù)，但前提是他的員工要開(kāi)心，才能做好工作。注重員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，將適合的人放在正確的位置，發(fā)揮他的最大效能，不給員工設(shè)置障礙是邵松巖的管理秘訣。打造最好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造最好的資源和環(huán)境，為客戶提供最好的服務(wù)。
作為海天網(wǎng)聯(lián)的一員，也是業(yè)內(nèi)的資深人士，邵松巖為一部分營(yíng)銷(xiāo)人做了分享。都說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)傳播越來(lái)越難做，但更難的是不斷突破自我，沉淀后將事情堅(jiān)持做好。也許這就是所謂的“匠人之心”，邵松巖和他的團(tuán)隊(duì)也一直堅(jiān)守著這樣的方向，在躁動(dòng)不安的年代，做精耕細(xì)作的營(yíng)銷(xiāo)匠人。
