中國國際公共關系協(xié)會《2017年度工作報告》
摘要：3月12日，中國國際公共關系協(xié)會第五屆理事會第二次會議在北京成功召開，CIPRA常務副會長兼秘書長趙大力作了《2017年度工作報告》。報告圍繞協(xié)會“2017年度主要工作回顧”和“2018年度重點工作部署”兩個方面作了具體闡述。
2017年度工作報告
常務副會長兼秘書長：趙大力
（2018年3月12日）
各位領導、各位理事：
大家好！中國國際公共關系協(xié)會在2017年度工作中，以習近平新時代中國特色社會主義理論為指導，在外交部、民政部等政府部門的關懷、指導和領導下，在各位理事的大力支持和共同努力下，從實際工作出發(fā)，為促進中國公共關系事業(yè)的發(fā)展做出了新貢獻?，F(xiàn)就2017年度總體工作向各位理事報告如下，請審議。
一、加強協(xié)會自身建設，成功召開第五次會員代表大會，促進協(xié)會規(guī)范化發(fā)展
中國國際公共關系協(xié)會作為具有全國性公共關系行業(yè)管理資質的機構，多年來高度重視自身建設及行業(yè)的健康發(fā)展。2017年4月12日，協(xié)會第五次會員代表大會暨五屆一次理事會在北京召開。外交部、商務部、國資委、國家外文局、新華社、海關總署等政府部門及企業(yè)、媒體、院校和地方組織的近200位會員、理事出席了本次會議。趙大力向大會作了第四屆理事會工作報告。報告指出，第四屆理事會充分履行職責，積極作為，開拓進取，充分利用國內外資源，以實際行動為國家形象的塑造、傳播貢獻自身力量，加強了行業(yè)建設，推動我國公共關系事業(yè)邁上了新臺階。報告進一步指明了協(xié)會未來的發(fā)展方向。大會審議通過上述報告，對協(xié)會的各項工作給予充分肯定。本次大會還通過了《關于修改協(xié)會章程的說明》和《關于調整協(xié)會會費標準的說明》，并嚴格履行大會理事會程序要求，選舉產生新一屆理事會及領導機構成員。此次會議，對今后一個時期中國公共關系行業(yè)及協(xié)會自身發(fā)展起到了承前啟后的作用。
二、加強公共關系行業(yè)宏觀指導，深入開展行業(yè)調研
為促進行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，協(xié)會連續(xù)20年發(fā)布行業(yè)年度調查報告，為中國公共關系行業(yè)發(fā)展提供有力的數據參考。根據協(xié)會2017年5月發(fā)布的《中國公共關系業(yè)2016年度調查報告》顯示，2016年中國公共關系市場年營業(yè)規(guī)模約為500億元人民幣，年增長率為16.3%，環(huán)比有所提升。調查顯示，伴隨國家“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進和實施，公共關系行業(yè)面臨新的發(fā)展契機。隨著中國企業(yè)全球化布局加速，市場對行業(yè)發(fā)展提出了更高要求，資本加速進入公共關系行業(yè)，行業(yè)企業(yè)上市、兼并重組成為常態(tài)，以數字營銷為代表的新興技術正成為行業(yè)發(fā)展的明顯趨勢。同時，調查報告也針對當前行業(yè)存在的人才專業(yè)化培養(yǎng)不夠、行業(yè)供需脫節(jié)等問題提出了對策建議。多年來，協(xié)會的年度行業(yè)調查報告得到國內國際業(yè)界的廣泛認可，調查結果作為權威數據被國內外廣泛引用，對提升中國公共關系行業(yè)的國際影響力、促進專業(yè)化水平的提高具有積極作用。
為深入反映中國公關傳播行業(yè)資本市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，協(xié)會深入開展行業(yè)調研，創(chuàng)新服務行業(yè)模式，于2017年首次發(fā)布了中國公關傳播行業(yè)財富40強排行榜和利潤最強TOP 10榜單，并將在今后每年發(fā)布一次。財富榜和利潤榜作為協(xié)會服務行業(yè)、服務會員的新渠道，客觀反映了當前資本與行業(yè)的發(fā)展特點，資本運作有助于推進公共關系行業(yè)整合、提升行業(yè)地位，推動優(yōu)秀公關公司做大做強做精。
三、廣泛開展行業(yè)交流和研討，促進專業(yè)水平的不斷提高
協(xié)會于1993年創(chuàng)辦中國最佳公共關系案例大賽，多年來這一行業(yè)最高賽事在促進中國公共關系行業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化、國際化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。2017年12月，第十三屆“中國最佳公共關系案例大賽”評選結果在京揭曉。隨著大賽自2017年開始由每兩年舉辦一屆改為每年舉辦一屆，評選背景更加多元，最新案例及時呈現(xiàn)，對行業(yè)趨勢的把握更具前瞻性和指導意義。大賽設立十個競賽類別，并增設了“最高榮譽大獎”。此次大賽參賽公司眾多，涉及領域廣泛，活動規(guī)模及參賽案例的數量及質量均超過往屆。大賽的成功舉辦，促進了國內行業(yè)整體水平的提升。本屆大賽得到了海峽兩岸暨香港業(yè)界和社會的廣泛關注、支持和參與，也為海峽兩岸暨香港地區(qū)公關實務交流搭建了良好的平臺。
2017年12月，協(xié)會在浙江省杭州市成功舉辦第二屆莫干山公共關系思想峰會。峰會以“公共關系新視野”為主題，國內公共關系領域的專家學者、業(yè)界領袖、企業(yè)精英和資深媒體人士圍繞“公關的未來圖景”“公關理論與實踐如何彼此增益”“跨界與融合創(chuàng)新”“公關傳播機構轉型升級的方向和路徑”等行業(yè)前沿熱點集思廣益，深度探討，各抒己見。峰會為公共關系行業(yè)帶來更多開放性的研討和新思維、新理念，為中國公共關系領域更廣闊、更美好的前景做出了貢獻。
四、成功舉辦第六屆大學生公共關系策劃創(chuàng)業(yè)大賽，促進公共關系教育事業(yè)發(fā)展
通過十年六屆比賽的積淀，中國大學生公共關系策劃創(chuàng)業(yè)大賽作為國內公共關系專業(yè)規(guī)模最大的校園活動，已成為協(xié)會另一知名品牌活動。本次大賽以“公益創(chuàng)新、參與分享、發(fā)現(xiàn)人才、促進就業(yè)”為宗旨，以“創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)——未來公關的想象”為主題，受到廣大高校師生和社會各界的廣泛關注。大賽于2017年3月在清華大學啟動，10月在廈門大學舉辦總決賽，并在全國18所高校開展校園巡講，現(xiàn)場師生覆蓋近百所高校，規(guī)模為歷屆之最。
本屆大賽選題內容更加豐富，凸顯了很多新亮點。大賽較以往更加突出公益類選題，并在主題中突出關于“創(chuàng)業(yè)”的內容，引導大學生注重社會實踐及與業(yè)界的互動，使比賽更加貼近社會，具有更強的實踐性。大賽增設了總決賽預賽環(huán)節(jié)，對學生和指導老師的提案能力和應變能力提出了更高要求，對高校未來公關教育教學具有重要的示范價值。此次大賽老師的指導水平、參賽選手的策劃能力、文案寫作和現(xiàn)場展示水平都有顯著提高。大賽有效地整合了社會、企業(yè)和高校資源，促進了公共關系實踐教育的發(fā)展。
五、專業(yè)委員會積極履行職能，開展多樣化活動
在協(xié)會的領導下，各專業(yè)委員會根據工作任務和工作章程，較好地開展了工作。
學術委員會積極開展各類學術研討活動，年初在山東濟南舉辦了第二屆中國公共關系研究工作坊，以“國際公共關系——中外公關之比較研究”為主題，圍繞國際公共關系行業(yè)發(fā)展進行深入探討。2018年1月，委員會在深圳召開了學術年會，以“新時代、新視野—中國公共關系之未來”為主題，對行業(yè)未來進行深入探討和研究。
為進一步推動高校公共關系教師專業(yè)發(fā)展和教學能力提升，提高教學效果和教學質量，學術委員會積極創(chuàng)新，于2017年創(chuàng)辦第一屆全國高校公共關系課程教學比賽。相關教師積極參與，分享學術新成果。大賽使學界與業(yè)界形成更緊密的共同體，對未來公關教育的發(fā)展具有十分積極的意義。
本年度，警察公關專業(yè)委員會有針對性地深入開展培訓、科研等工作。針對我國西部地區(qū)警察公共關系工作相對薄弱的現(xiàn)狀，委員會派出師資赴西部地區(qū)多地授課并開辦短訓班，通過實踐教學、師生互動，對西部地區(qū)警察公共關系水平提升起到了積極作用;委員會還與廣東省公安廳合作警察公關科研項目，系統(tǒng)總結了廣東省警察公關模式，出版了《信息化時代的廣東警察公共關系實踐》一書，對警察公共關系的專業(yè)化建設起到了示范作用;12月，警察公共關系年會暨首屆中國青少年警校社會動員力研討會在深圳召開，為強化預防在前的主動警務意識，形成社會動員力，推進以得民心、借民力為主旨的警察公共關系建設做出了貢獻。
為進一步促進地方公共關系行業(yè)發(fā)展，支持地方公共關系組織建設，協(xié)會積極參與各地行業(yè)協(xié)會、單位舉辦的業(yè)內活動。2017年4月，協(xié)會組織工作委員會在山東省濟南召開年度工作會議。協(xié)會原會長李道豫，協(xié)會副會長、山東省政協(xié)原副主席王宗廉，協(xié)會副會長、安徽省人大常委會原副主任郭萬清及來自14個省級、市級公共關系協(xié)會的負責人和代表30余人出席會議。會議以“總結、交流、探索”為主題，就以往工作進行總結，并以山東省公共關系協(xié)會近年工作成績?yōu)槔?，就各地協(xié)會近年工作情況、工作經驗、實際困難以及如何順應形勢謀求更大發(fā)展等方面進行經驗分享和深入交流，積極探討未來發(fā)展方向，并對委員會今后工作提出意見和建議。
協(xié)會與杭州市政府、杭州市公關協(xié)會聯(lián)合舉辦了第八屆西湖公共關系論，論壇以“世界名城建設之公共關系使命”為主題，來自海峽兩岸及香港等地的300余位各界嘉賓參會，并舉辦了學術分論壇，與會嘉賓和眾多專家、學者圍繞主題和論文進行互動交流。
協(xié)會年內走訪了多個地方公共關系協(xié)會，并與到訪的香港公關專業(yè)人士協(xié)會、臺灣公關業(yè)經管人協(xié)會代表進行了座談與交流，進一步深化了與各地公關協(xié)會的交流與聯(lián)系。
六、加強與相關產業(yè)的橫向交流，拓展行業(yè)影響力
4月，協(xié)會與世界著名廣告創(chuàng)意獎之一的“倫敦國際獎”簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，并就“倫敦國際獎華文創(chuàng)意競賽單元公共關系類別”合作事宜達成共識。倫敦國際獎作為世界五大廣告創(chuàng)意獎之一，每年在全球范圍內嘉獎在廣告、數字、設計、音樂等領域的傳奇人物、先鋒人士和杰出代表。雙方開展戰(zhàn)略合作，將有助于中國公關傳播業(yè)界與國際廣告等相關行業(yè)的交流，也有利于倫敦國際獎影響力的進一步提升。
8月，協(xié)會和中國商務廣告協(xié)會內容營銷委員會共同主辦第二屆中國內容營銷高峰論壇。論壇就營銷業(yè)未來的發(fā)展趨勢及公共關系與營銷行業(yè)未來的融合進行了深入探討。與會代表們認為，隨著“一帶一路”倡議的深入實施，中國的公關業(yè)會在不遠的將來步入千億級市場。內容營銷作為服務領域新增長點，已經成為行業(yè)發(fā)展的新動力。內容營銷的核心是價值分享，好的內容營銷將對公共關系行業(yè)未來發(fā)展起到引領作用。中國內容營銷高峰論壇作為首個聯(lián)合公關和廣告行業(yè)的高端論壇，每年舉辦一屆，旨在展現(xiàn)內容營銷發(fā)展的最新研究成果與借鑒，對全行業(yè)從業(yè)者的水平提升有著積極的意義。
11月，協(xié)會組織會員單位代表參加了廈門“2017海峽會展合作論壇”，就公共關系與會展業(yè)未來發(fā)展的結合點與挑戰(zhàn)進行了剖析與研討。協(xié)會多年來利用專業(yè)特長積極推進與港澳臺及國際會展組織、機構的合作交流，今后將進一步加強與海峽兩岸會展業(yè)的互動，繼續(xù)助力兩岸四地會展業(yè)的水平與質量的提升。
協(xié)會與中央社會主義學院合作，以“如何利用新媒體在青年人中傳播中華傳統(tǒng)文化”為課題開展研究。此次研究合作有助于協(xié)會借鑒中央社會主義學院智庫的經驗，深入研究行業(yè)發(fā)展，搭建更加高端和多樣化平臺，增強科研能力，為公共關系的創(chuàng)新和發(fā)展提供更高水平的配合服務。
七、開展各類專業(yè)化活動，提升會員服務的水平和質量
協(xié)會邀請國內外知名人士定期開展會員講座，內容涉及數字營銷、危機管理、危機公關、新媒體應用、國家形象傳播與塑造等，并對每期講座進行在線直播。此外，協(xié)會積極探索數字化會員管理，進一步加大了會員服務力度，通過數據庫建設、嚴格日常會員管理以及協(xié)會領導定期走訪、新會員走訪等方式，確保會員隊伍的壯大及會員質量的提高。
《國際公關》雜志作為由協(xié)會主辦的公共關系行業(yè)權威期刊，近年快速發(fā)展，雜志在保持權威性的同時，可讀性持續(xù)增強。雜志貼近市場熱點，開辦品質沙龍并實現(xiàn)在線直播，受到會員廣泛歡迎，更有效地發(fā)揮了行業(yè)輿論引導的作用。
協(xié)會官方網站建設工作繼續(xù)得到加強。網站進一步強化自身服務于協(xié)會、服務于行業(yè)、服務于會員的工作定位，在推動會員服務方面發(fā)揮了更加積極的作用。“中國公關網”作為行業(yè)的門戶網站，在始終堅持正確的輿論導向和市場化發(fā)展方向的同時，積極探索網站改革改版，整合行業(yè)資源及權威信息發(fā)布，并大力推進中國公關網微博微信的建設。目前，網站官方微博粉絲數量已達10萬，官方微信粉絲數量突破7萬，網站影響力進一步擴大。
八、拓展海外行業(yè)交流，深化與各領域組織的合作，服務國家公共外交戰(zhàn)略
協(xié)會依照辦會宗旨，大力加強與國際公關傳播行業(yè)組織、各國行業(yè)協(xié)會及政府機構、非政府組織的聯(lián)系，拓展國際交流合作渠道，傳播國家形象，進一步提升了協(xié)會國際影響力和知名度。
5月，協(xié)會應國際傳播測量評估協(xié)會邀請，赴泰國曼谷參加2017年全球測量峰會。來自英、美、印度、新加坡、澳大利亞、中東、中國香港等國家和地區(qū)約300名代表參會。峰會就大數據如何在傳播測量研究中應用、數字傳播時代如何進行內容營銷、傳播測量最新發(fā)展趨勢等熱點問題進行交流。協(xié)會代表作了主旨發(fā)言，介紹了中國公關傳播業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及協(xié)會在推動中國公關行業(yè)傳播測量與評估方面所做的努力。同時，協(xié)會代表團赴俄羅斯哈巴羅夫斯克參加“俄羅斯遠東公共關系日”，并赴俄遠東地方行業(yè)協(xié)會、高校教育機構考察調研，交流行業(yè)發(fā)展經驗，并簽署中俄行業(yè)協(xié)會進一步合作備忘錄。此外，協(xié)會還應香港公共關系專業(yè)人員協(xié)會邀請，赴港參加第三屆香港公共關系獎頒獎典禮，林鄭月娥女士應邀出席并與協(xié)會代表親切交流。
10月，應國際傳播咨詢協(xié)會邀請，協(xié)會作為中國行業(yè)代表赴芬蘭赫爾辛基參加年度全球傳播咨詢峰會。該峰會作為重要的國際公關傳播領域行業(yè)活動，具有較強的全球影響力。論壇吸引了包括英、美、法、德、俄、印和巴西等35個國家300多名代表參會。各國代表就新媒體傳播、地區(qū)間傳播差異、傳播中的品牌與市場等領域熱點問題進行了交流。本次峰會非常重視與中國的行業(yè)交流合作。協(xié)會代表在峰會上做了發(fā)言，講述了中國公共關系領域三十年的發(fā)展歷程，介紹了近年來中國公關傳播行業(yè)的發(fā)展特點，并就未來行業(yè)發(fā)展進行了展望。此外，協(xié)會與“國際獨立企業(yè)協(xié)會”等新興行業(yè)機構建立了友好合作關系。
11月，協(xié)會邀請互聯(lián)網發(fā)展史上最著名的科學家之一羅伯特?卡恩博士來協(xié)會舉辦交流會?？ǘ鞑┦孔鳛門CP/IP合作協(xié)議發(fā)明者及“信息高速公路”概念創(chuàng)立人，對互聯(lián)網未來的發(fā)展有著重要的見解。交流會上，卡恩博士詳細講解了DOA和Handle系統(tǒng)的概念和實際應用，并就未來互聯(lián)互通、信息技術安全等話題與業(yè)界人士展開對話?；顒訉χ袊P傳播業(yè)界拓展科技視野、把握未來行業(yè)發(fā)展趨勢起到了積極的作用。
協(xié)會積極配合國家公共外交戰(zhàn)略，開展民間外交。作為聯(lián)合國經社理事會特別咨商地位單位，協(xié)會積極與多國政府機構及非政府組織開展交流。6月，應俄聯(lián)邦杜馬少數民族委員會邀請，協(xié)會作為中國非政府組織代表赴俄參加“遠東、北方及西伯利亞少數民族年會”，并與俄地方政府領導進行友好交流。此外，協(xié)會參與主辦中印青年對話論壇、中印泰合作發(fā)展對話論壇、中澳論壇、世界瑜伽大會等多項交流活動，為促進中外非政府組織友好交流做出了貢獻。
各位領導，各位理事：
成功來源于實干。2018年，協(xié)會將不忘初心，牢記自身使命，繼續(xù)堅持“讓世界了解中國，讓中國走向世界”的辦會宗旨和“指導、監(jiān)督、服務、協(xié)調”的工作方針，積極配合 “一帶一路”倡議，求真務實地為國家的公共外交服務，踏踏實實做好并加強公共外交和公共關系行業(yè)各層面工作。
首先，2018年是中國改革開放四十周年，伴隨著中國改革開放成長起來的公共關系行業(yè)，必將面臨新機遇，進入新時代。協(xié)會將充分發(fā)揮行業(yè)組織的職能，積極推動中國公共關系行業(yè)產業(yè)升級和再上臺階。中國公關業(yè)將在不遠的將來，步入一個千億級的市場。
其次，國家大戰(zhàn)略正發(fā)揮引領作用，伴隨“一帶一路”倡議的持續(xù)推進和實施，中國企業(yè)正在進行全球化布局。協(xié)會將進一步加強與各國際組織的工作聯(lián)系，利用已有的國際地位積極開展公共外交活動，走出去，請進來，不斷推動中國公共關系行業(yè)的國際化發(fā)展。
第三，資本加速進入公共關系行業(yè)，行業(yè)上市、兼并重組成為常態(tài)，這必將推動中國公共關系行業(yè)不斷提升產業(yè)規(guī)模和社會影響力。協(xié)會將繼續(xù)與政府部門加強溝通，提升行業(yè)地位;繼續(xù)推進公共關系的業(yè)務整合和資本運作，推動優(yōu)秀公關公司做大做強做精，同時承擔更多的行業(yè)責任和社會責任。
第四，隨著移動互聯(lián)網和人工智能、大數據的發(fā)展，數字營銷已經成為行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。協(xié)會將進一步推動跨界融合，推動內容營銷在傳播產業(yè)鏈中的跨界整合能力和引領作用。
第五，協(xié)會將一步加強內部各個專業(yè)委員會的標準化建設，不斷開拓創(chuàng)新，完善和提高為會員服務的能力。
在不久前閉幕的中國共產黨第十九次全國代表大會上，習近平同志指出：“文化興國運興，文化強民族強。要堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設社會主義文化強國。”公共關系作為一種創(chuàng)意產業(yè)，是文化產業(yè)重要的組成部分，應對國家文化事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我們將在未來的工作中進一步深入學習、領會、貫徹十九大精神，抓住機遇，以務實、創(chuàng)新的態(tài)度開展工作，不斷譜寫中國公共關系新篇章。
謝謝大家！
