中國國際公共關系協(xié)會《2019年度工作報告》
摘要：中國國際公共關系協(xié)會2019年度工作報告
各位領導、各位理事：
大家好！ 中國國際公共關系協(xié)會在2019度工作中，認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神，不忘初心，牢記使命，在外交部、民政部等政府部門的關懷、指導和領導下，在各位理事的大力支持下，從實際工作出發(fā)，為促進中國公共關系事業(yè)的進一步發(fā)展做出了新的貢獻。現(xiàn)就2019年度總體工作向各位理事報告如下，請審議。
一、著力提升黨建工作質(zhì)量，為協(xié)會做好各項工作提供堅強政治保證。
在外交部機關黨委的領導下，協(xié)會黨支部認真貫徹落實《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》和《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》，圍繞服務中心、建設隊伍開展工作，不斷加強標準化、規(guī)范化建設。一是自覺學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和慶祝建國70周年等活動，始終把握守初心、擔使命、找差距、抓落實的總要求，把學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿全過程，努力實現(xiàn)理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率的目標。三是創(chuàng)新開展“五個一”活動，組織為黨員過政治生日、最新黨建知識答題、為退休同志舉行歡送儀式、宣介前會長李道豫先生獲得“外交工作杰出貢獻者”國家榮譽稱號等。四是扎實抓好制度建設，建立完善涉及黨建、財務、外事等方面共9項管理規(guī)定，牢固樹立起“依規(guī)辦事”意識。五是積極落實民政部有關黨建工作新要求，及時對協(xié)會章程作進一步修改，在參加年檢和評估時對黨建工作進行認真總結分析。
二、積極參與社會治理探索，參與國家治理體系治理能力建設
協(xié)會作為外交部下屬民間社團組織，多年來積極參與國家治理體系治理能力建設。2019年1月，中國政府歐洲事務特別代表、協(xié)會會長吳紅波出席“落實2030年可持續(xù)發(fā)展議程論壇”并以《創(chuàng)新是全球可持續(xù)發(fā)展的關鍵》為題做主題演講，吳紅波會長指出，現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是一個非常復雜和極富挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)工程，要促進創(chuàng)新的發(fā)展，讓發(fā)展?jié)摿Τ浞轴尫?。?chuàng)新帶來生機，創(chuàng)新產(chǎn)生動力。公共關系行業(yè)應在創(chuàng)新中做出貢獻，通過倡導發(fā)展理念、發(fā)展方式、組織方式、消費方式及落實方式的創(chuàng)新，助力國家及全球的治理體系治理能力建設。
三、加強公共關系行業(yè)宏觀指導，深入開展行業(yè)調(diào)研
為促進行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，協(xié)會連續(xù)22年發(fā)布行業(yè)年度調(diào)查報告，為中國公共關系行業(yè)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)保障。5月，協(xié)會發(fā)布了《中國公共關系業(yè)2018年度調(diào)查報告》。并發(fā)布了中國公共關系業(yè)2018年度 TOP 30公司榜單和最具成長性公司榜單。報告指出，2018年中國公共關系市場繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，市場對公關的需求在不斷增加。據(jù)調(diào)查估算，2018年，整個市場的年營業(yè)規(guī)模達到627億人民幣，年增長率約11.9%。調(diào)查顯示，2018年度中國公共關系服務領域較為廣泛，前5位分別是汽車、IT（通訊）、互聯(lián)網(wǎng)、快速消費品、娛樂文化產(chǎn)業(yè)。報告對2018中國公共關系業(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)出的特點進行了分析。報告指出， 技術與公關的融合讓一些公關公司成功轉型，這些公司結合新媒體的特點，運用互聯(lián)網(wǎng)技術，進行精準有效的傳播，不僅創(chuàng)造出有價值的內(nèi)容，更讓品牌和消費者進行良好的溝通和互動，在拓展業(yè)務范圍的同時也提升了客戶的滿意度。報告還指出了中國公關業(yè)的發(fā)展趨勢。一是 “一帶一路”與公關全球化趨勢對行業(yè)提出更高要求；二是科技助力公關已是大勢所趨；三是新媒體時代的公關效果評估逐漸受到重視；四是政府機構購買公關服務，為行業(yè)增長開辟了新的領域；五是資金問題依然是公關公司發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)。
中國公共關系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動始于1998年。該項調(diào)查活動是中國公共關系業(yè)惟一的權威性的行業(yè)調(diào)查活動，每年由中國國際公共關系協(xié)會對全國(不包括港澳臺地區(qū))公共關系公司的發(fā)展情況進行抽樣調(diào)查，調(diào)查采用問卷和訪談相結合的方式進行，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實，形成年度行業(yè)調(diào)查報告。
四、加強學科教育研究，促進中國公共關系教育事業(yè)的發(fā)展
2019年3月，協(xié)會在中國傳媒大學正式啟動第七屆中國大學生公共關系策劃創(chuàng)業(yè)交流活動。活動以“人文情懷、價值理想、社會責任”為主題，彰顯了對公共關系行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的美好愿景。活動受到廣大高校師生和社會各界的廣泛關注。本屆活動歷時半年，活動在全國十余所大學院校開展校園巡講和案例征集活動。大賽于9月21日在東華大學落下帷幕。協(xié)會原會長李道豫、會長吳紅波出席并頒獎。
本屆交流活動選題內(nèi)容更加豐富，對高校公關教育教學具有重要的示范價值。參與企業(yè)及高校老師均認為，經(jīng)過多年積累，老師的指導水平、學生的策劃能力、文案寫作和現(xiàn)場展示等方面都有了顯著提高。一些企業(yè)已將活動文案創(chuàng)意融入公司項目推廣之中。這一專業(yè)公益推廣平臺的搭建，有效地整合了社會、企業(yè)和高校資源，開辟了中國公共關系人才培養(yǎng)的新型教育模式，促進了公共關系教育朝著更加標準化、專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
10月26日至27日，協(xié)會舉辦第三屆莫干山公共關系思想峰會。來自中國公共關系領域的專家學者、業(yè)界領袖、企業(yè)精英、資深及新銳媒體人匯聚一堂，對話交流，思想碰撞，吳會長出席會議并做主旨發(fā)言，與與會嘉賓共同探討公共關系行業(yè)未來愿景。會上，與會嘉賓們圍繞“創(chuàng)新、轉型、技術、共演”，“視野、格局、愿景、理想”，“跨界、融合、傳承、歸真”等主題各抒己見，互相交鋒，深度探討。
五、廣泛開展行業(yè)交流、評比和研討活動，促進專業(yè)水平的不斷提高
協(xié)會中國最佳公共關系案例大賽自 1993年創(chuàng)辦以來，受到了眾多全球500強企業(yè)、中國政府部門以及公共關系專業(yè)機構的積極響應。大賽旨在搭建交流學習的平臺，匯集業(yè)內(nèi)同仁的聰明才智，推動更多的優(yōu)秀公關公司做大做強做精，鼓勵其承擔更多的行業(yè)責任和社會責任。2019年10月，協(xié)會舉辦第十五屆最佳公共關系案例交流活動。李道豫名譽會長XXX活動旨在搭建交流學習的平臺，鼓勵企業(yè)承擔更多的行業(yè)和社會責任。交流評比活動總結了公關實務經(jīng)驗，提煉公關專業(yè)成果，極大地提升了行業(yè)整體的專業(yè)技術和服務水平。另外，為表彰行業(yè)先進，樹立行業(yè)表率，提高參與行業(yè)工作的積極性，公關公司工作委員會自2008年開始舉辦行業(yè)年度獎項評選活動，在今年評選出了最佳演講人、年度最佳經(jīng)理人、年度最佳新人和年度最佳團隊4項大獎。第十五屆大賽既借鑒了國際經(jīng)驗，又結合了中國公關行業(yè)的實際情況，符合當前公共關系的傳播趨勢，有力地推動了中國公共關系行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、國際化的發(fā)展。
六、各專業(yè)委員會積極履行自身職能，深入開展多樣化活動
協(xié)會下屬各委員會2019年在協(xié)會的領導下，根據(jù)各自的工作任務和工作章程，較好地開展了各自工作。
協(xié)會學術工作委員會于2019年1月召開學術年會暨第四期中國公共關系研究工作坊在廣西召開。此次會議以“大時代、新公關”為主題，來自全國高等院校、科研院所知名學者、教師以及公關業(yè)界人士40余人參加了會議。與會代表認為，中國的飛速發(fā)展為公共關系行業(yè)帶來了許多新的機遇和挑戰(zhàn)。公共關系學界要貼近時代的變化，解放思想，勇于創(chuàng)新，要尊重歷史，注意積累，打破邊界局限，加強跨界融合，力爭做出更大的貢獻。新時代大公關的視野正給我們展現(xiàn)出未來大時代中國新公關更廣闊的空間，創(chuàng)造未來比預見未來更重要，要堅定學術和行業(yè)自信，樹立大格局。
地方組織委員會于3月22日邀請部分地方公關組織代表在京進行工作研討。吳紅波會長出席并講話。會議決定建立地方組織工作委員會聯(lián)動工作機制，在合法合規(guī)的原則下，促進各地方公關組織信息共享、互聯(lián)互通、優(yōu)勢互補，積極響應國家“一帶一路”倡議，以綠色發(fā)展、精準扶貧、健康產(chǎn)業(yè)為抓手，加強相互協(xié)作，共謀共商，樹立新形象，實現(xiàn)新發(fā)展。5月11日，為響應于6月5日在杭州舉辦的2019年聯(lián)合國世界環(huán)境日全球主場活動，履行中國公關人環(huán)境保護社會責任，在地方組織委員會倡導下，杭州市公共關系協(xié)會、貴州省國際國內(nèi)公共關系協(xié)會、南京公共關系協(xié)會、湖州市公共關系協(xié)會、安徽省公共關系學會等社會組織積極響應并在各自所在城市因地制宜舉行了“低碳出行 環(huán)保生活”毅行活動，推動全社會形成關心、支持和參與環(huán)境保護的良好氛圍。8月28日，在內(nèi)蒙古呼和浩特召開地方組織委員會年度工作會議，選舉產(chǎn)生新一屆委員及領導機構。會議決定以聯(lián)動機制為抓手，堅持圍繞中心、服務大局、團結創(chuàng)新、平臺共享、行動統(tǒng)一的原則，以精準扶貧、綠色環(huán)保為近期工作重點，使聯(lián)動機制的平臺中介作用得以最大限度的發(fā)揮。當日，吳紅波會長、趙大力常務副會長兼秘書長還出席了由本協(xié)會支持舉辦的“生態(tài)優(yōu)先綠色發(fā)展為導向促進內(nèi)蒙古高質(zhì)量發(fā)展”高峰論壇。此外戰(zhàn)略傳播委員會、汽車行業(yè)傳播委員會及新媒體委員會也都按照各自年度計劃較好地開展了工作
七、加強會員管理服務，開展各類專業(yè)化活動，增強行業(yè)服務質(zhì)量
在2019年度工作中，協(xié)會進一步提升會員服務水平，深化對會員的培訓講座工作，邀請國內(nèi)外不同領域知名人士就行業(yè)熱點問題進行培訓，內(nèi)容涉及新媒體應用、網(wǎng)絡公共關系、危機公關、國家形象傳播與塑造等會員單位共同關心關注的問題并對每期講座進行在線直播。此外，協(xié)會不斷加強數(shù)字化會員管理，加大了會員管理及服務的力度，通過數(shù)據(jù)庫建設、嚴格日常會員管理以及協(xié)會領導定期走訪、新會員走訪等方式，確保會員隊伍的壯大及會員質(zhì)量的提高。
《國際公關》雜志作為由協(xié)會主辦的公共關系行業(yè)權威期刊，近年快速發(fā)展，雜志在保持專業(yè)性、權威性的同時，進一步增強雜志的可讀性。雜志貼近市場熱點，加強品質(zhì)沙龍建設并定期在線直播，受到會員廣泛歡迎，更有效地發(fā)揮了行業(yè)研究和輿論引導的作用。
協(xié)會官方網(wǎng)站建設工作繼續(xù)得到加強。網(wǎng)站進一步強化自身服務于協(xié)會、服務于行業(yè)、服務于會員的工作定位，在推動會員服務方面發(fā)揮了更加積極的作用?！爸袊P網(wǎng)”作為行業(yè)的門戶網(wǎng)站，在始終堅持正確的輿論導向和市場化發(fā)展方向的同時，積極探索網(wǎng)站改革改版，整合行業(yè)資源及權威信息發(fā)布，并大力推進中國公關網(wǎng)微博微信建設。
八、拓展國際及兩岸三地行業(yè)交流范圍，深化與各國、各地區(qū)行業(yè)組織合作，服務國家公共外交戰(zhàn)略
2019年4月，吳紅波在北京會見了前來參加第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的新西蘭國家黨主席、國際展望聯(lián)合會全球主席團主席彼得·古德費洛一行，就國際安全、可持續(xù)發(fā)展、國際展望峰會等話題進行了深入的交流。5月，協(xié)會邀請臺北市公共關系協(xié)會來大陸交流。雙方就近年兩岸行業(yè)發(fā)展情況進行了交流，還就內(nèi)容營銷、公關行業(yè)的危機和挑戰(zhàn)、資本對公關行業(yè)的影響、公關國際化推廣等話題進行了深入的探討。雙方表示，兩岸同根同源，更應加強合作，未來將在行業(yè)研討、企業(yè)合作、學術互動等方面加強交流與合作，共同推動兩岸公共關系行業(yè)的發(fā)展。6月，吳紅波會長赴日本出席第三屆世界食學論壇并做主旨發(fā)言。吳會長表示，希望通過論壇的討論讓世界人民能夠找到解決食物以及其相關問題和挑戰(zhàn)的辦法，在實現(xiàn)在維持健康飲食和維護自然資源和生物多樣性的同時，消除饑餓，消除一切形式的營養(yǎng)不良；使人們養(yǎng)成消費糧食的正確方式。
11月，會長吳洪波、秘書長趙大力率領中國公共關系代表團赴阿聯(lián)酋迪拜參加第三屆國際展望大會。聯(lián)合國第8任秘書長潘基文、埃及前總理伊薩姆·沙拉夫及來自阿聯(lián)酋、中國、印度尼西亞、新西蘭、韓國、埃及和有關國際組織的政要、行業(yè)頂級專家和企業(yè)界代表約500人出席了此次大會。大會以“十字路口的選擇”為主題，各屆代表圍繞 “一帶一路”與亞非地區(qū)的發(fā)展機會等議題進行了熱烈探討。吳紅波會長在會上指出，“一帶一路”倡議加強了不同文明的對話，增進世界文明包容性；促進了全球經(jīng)濟繁榮，推動了全球可持續(xù)發(fā)展；通過互聯(lián)互通和利益共享，給全球經(jīng)濟發(fā)展和不平衡提供解決方案?！耙粠б宦贰笔侨蛑卫砝砟畹膶嵺`平臺。有效和廣泛的“一帶一路”國際合作，有助于破解全球治理赤字，維護多邊主義，應對全球性挑戰(zhàn)，促進可持續(xù)發(fā)展，推動構建人類命運共同體。趙大力在大會致辭中表示，中國是全球可持續(xù)發(fā)展的積極參與者和忠實實踐者，提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，為國際社會提供了“一帶一路”倡議和“構建人類命運共同體”這兩個完善全球治理和促進可持續(xù)發(fā)展的重要公共產(chǎn)品。中國國際公共關系協(xié)會自成立以來，一直致力于公共關系的理論研究和實踐探索，制定中國公共關系行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，推進中國公共關系行業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化和國際化發(fā)展。經(jīng)過近四十年的發(fā)展，中國公共關系行業(yè)取得了引人注目的成績。歡迎各國同仁積極參與其中。
我協(xié)會于2007年獲得聯(lián)合國經(jīng)濟社會理事會特別咨商地位。期間，協(xié)會按照經(jīng)社理事會要求，在所涉及領域內(nèi)積極開展國際交流合作工作。按照經(jīng)社理事會成員每四年進行工作總結匯報的規(guī)章要求，協(xié)會于2019年初向聯(lián)合國經(jīng)社理事會遞交了四年期工作報告。報告就中國國際公共關系協(xié)會2015至2018年間的各項國際活動及影響進行了系統(tǒng)闡述，內(nèi)容主要覆蓋了2015年參與協(xié)辦達沃斯世界傳播論壇、2015年至2018年間與國際傳播咨詢協(xié)會（ICCO）、國際傳播測量評估協(xié)會（AMEC）等國際組織的交流合作以及協(xié)會今后四年對外合作工作的初步規(guī)劃。協(xié)會的工作報告獲得了聯(lián)合國經(jīng)社理事會的認可與肯定，通過了經(jīng)社理事會的例行審查，使我協(xié)會在聯(lián)合國經(jīng)社理事會機構中的特殊咨商地位繼續(xù)得以鞏固，為我對外交流工作進一步深入開展打下了基礎。
各位領導，各位理事：
在黨的十九屆四中全會上，習近平總書記指出要堅持和完善共建共治共享的社會治理制度，“發(fā)揮群團組織、社會組織作用，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會自律功能，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動，夯實基層社會治理基礎。”公共關系作為經(jīng)濟社會的重要組成部分，應為國家治理體系、治理能力建設做出更大的貢獻。我們將深入學習貫徹黨的十九屆四中全會精神，以務實、創(chuàng)新的態(tài)度在新的一年開展工作，抓住機遇，繼續(xù)加強中國公共關系行業(yè)的國際化、專業(yè)化、職業(yè)化及規(guī)范化建設，探索、挖掘公共關系作為文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵與潛力。我們將主要做好如下工作：一是進一步深入挖掘、發(fā)揮公共關系服務政府的能力，提升行業(yè)戰(zhàn)略咨詢服務水平，搭建企業(yè)與政府間交流的平臺。二是進一步加強協(xié)會與各國際組織的工作聯(lián)系，利用已有的國際地位積極開展公共外交活動，走出去，請進來，講好中國故事，不斷推動國家形象傳播和中國公共關系行業(yè)的國際化。三是隨著中國企業(yè)全球化布局，協(xié)會將支持和鼓勵勇于開拓的本土公關公司在海外設立機構，推動中國本土公關服務業(yè)走出去。四是進一步加強協(xié)會各個專業(yè)委員會的標準化建設，開展針對性服務。五是進一步加強與各領域、各行業(yè)的溝通協(xié)作，積極樹立行業(yè)品牌，提升行業(yè)地位。六是積極應對后疫情時代行業(yè)恢復和發(fā)展，幫助企業(yè)和公關公司共克時艱，開拓創(chuàng)新，努力踐行企業(yè)社會責任，為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展建言獻策。
成功來源于實干。2020年，協(xié)會將不忘初心，繼續(xù)牢記自身使命，堅持“讓世界了解中國，讓中國走向世界”的辦會宗旨和“指導、監(jiān)督、服務、協(xié)調(diào)”的工作方針，積極配合國家“一帶一路”倡議，求真務實地為國家的公共外交服務，踏踏實實做好并加強公共外交和公共關系行業(yè)各層面工作。
