協(xié)會動態(tài)
新榜咨詢副總監(jiān)劉歡歡為CIPRA演講
摘要：2018年7月13日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員管理部舉辦2018年度第三期微課堂，新榜咨詢副總監(jiān)劉歡歡應(yīng)邀作了題為《暗流涌動下的品牌輿情與口碑傳播》的主題演講。
2018年7月13日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員管理部舉辦2018年度第三期微課堂，新榜咨詢副總監(jiān)劉歡歡應(yīng)邀作了題為《暗流涌動下的品牌輿情與口碑傳播》的主題演講。
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對于品牌輿情和口碑傳播劉歡歡提出了四個困惑：是否文章越多影響力就越大？品牌傳播的關(guān)鍵渠道和節(jié)點是什么？意見領(lǐng)袖真能起到口碑傳播的關(guān)鍵作用嗎？如何挑選合作的意見領(lǐng)袖?品牌傳播的關(guān)鍵信息是否被用戶所接受？劉歡歡指出對品牌輿情的分析不能只停留在聲量和數(shù)量上，也需要重點參考流量，如點贊數(shù)、評論數(shù)等。劉歡歡認(rèn)為，品牌對傳播信息的監(jiān)測和分析，需要從平臺下沉到渠道，再下沉到具體的意見領(lǐng)袖。在內(nèi)容平臺越來越多，而意見領(lǐng)袖進行多平臺分發(fā)的情況下，研究發(fā)聲的意見領(lǐng)袖可以尋找品牌傳播的關(guān)鍵節(jié)點。她通過某美妝產(chǎn)品案例來闡述了如何評估和篩選意見領(lǐng)袖，意見領(lǐng)袖對品牌傳播與營銷起著關(guān)鍵作用，評估意見領(lǐng)袖影響力需要做深入的挖掘和對比，分析不同意見領(lǐng)袖的營銷效果。
此次微信課堂請到的劉歡歡老師來自上海，微信課堂不受時間和空間限制的特點讓更多的會員能夠享受到協(xié)會的服務(wù)。有朋自遠(yuǎn)方來，協(xié)會會員部歡迎更多全國各地的講師來到我們的微課堂，為大家?guī)砀嗟木史窒?，也歡迎更多的公關(guān)同仁積極參與到會員部的活動中來。
