中國國際公共關(guān)系協(xié)會《2018年度工作報告》
摘要：
中國國際公共關(guān)系協(xié)會2018年度工作報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位理事：
大家好！ 中國國際公共關(guān)系協(xié)會在2018度工作中，深入貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話及十九大精神，在外交部、民政部等政府部門的關(guān)懷、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，在各位理事的大力支持下，從實際工作出發(fā)，為促進中國公共關(guān)系事業(yè)的進一步發(fā)展做出了新的貢獻?，F(xiàn)就2018年度總體工作向各位理事報告如下，請審議。
一、加強協(xié)會建設(shè),召開第五屆理事會第二次會議
2018年3月12日，協(xié)會召開第五屆理事會第二次會議。會議選舉聯(lián)合國原副秘書長吳紅波當(dāng)選為新一任會長。會上，協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙大力作了《2017年度工作報告》，理事審議并通過了上述報告，對協(xié)會各項工作給予了充分肯定。協(xié)會副會長郭曉勇作了《關(guān)于第五屆理事會增補理事的說明》，副會長蔣效愚作了《關(guān)于選舉吳紅波同志擔(dān)任會長的說明》，并介紹了吳紅波同志的履職經(jīng)歷。理事代表一致表決通過吳紅波同志當(dāng)選協(xié)會新一任會長。與會的外交部辦公廳主任韓志強代表協(xié)會主管部門，對吳紅波會長的當(dāng)選表示祝賀，并對協(xié)會的各項工作給予了充分肯定和高度評價。
吳紅波會長感謝協(xié)會主管部門及各位代表的支持肯定，并強調(diào)協(xié)會未來的發(fā)展一是要發(fā)揮協(xié)會的行業(yè)優(yōu)勢，推動國家形象傳播；二是講好中國故事；三是要充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢開展合作項目，提升中國國家形象；四是抓住時機，加快行業(yè)國際化進程。此次會議，對今后中國公共關(guān)系行業(yè)及協(xié)會自身發(fā)展具有重要的指引作用。
二、推動行業(yè)發(fā)展，召開2018年國際公關(guān)大會
2018年11月，協(xié)會在京舉辦的“2018年中國國際公共關(guān)系大會”。大會是中國公共關(guān)系行業(yè)規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最深的綜合性國際論壇會議，來自中外公共關(guān)系領(lǐng)域的資深專家、專業(yè)人士、媒體人士以及政府官員和教育者共約400人參會。
本屆大會以“新時代，大公關(guān)——中國與世界”為主題，吳紅波會長在大會上作了題為《新時代,大公關(guān)，助力實現(xiàn)中國夢》的主題演講。與會各界代表緊緊圍繞這一主題進行了經(jīng)驗分享與交流。國際公關(guān)協(xié)會（IPRA）前主席、美國“戰(zhàn)略傳播領(lǐng)導(dǎo)運動”組織發(fā)起人羅伯特•格魯普、中共中央黨校國際戰(zhàn)略研究院副院長許正中，奧美亞洲公關(guān)及影響力首席執(zhí)行官柯穎德，中國石化新聞發(fā)言人呂大鵬，國際戰(zhàn)略和公關(guān)傳播專家吉博明分別以“在不可預(yù)測的時代對傳播戰(zhàn)略的再思考”、“人類文明拐點中的中美關(guān)系”、“在碎片化媒體時代構(gòu)建信任”、“新時代中國企業(yè)的公關(guān)需求”、“公司外交：全球商業(yè)成功的關(guān)鍵”為題作了大會主題演講。此外，圍繞“‘一帶一路’重構(gòu)公關(guān)全球化新未來”、“資本運營介入與公關(guān)轉(zhuǎn)型”，“‘公關(guān)+’：數(shù)字時代的變革升級”、“‘公關(guān)+’：數(shù)字時代的跨界融合”等行業(yè)熱點，多位公關(guān)行業(yè)專業(yè)人士就公關(guān)全球化的機遇和挑戰(zhàn)、資本對公關(guān)的影響，公關(guān)的變革與轉(zhuǎn)型等話題展開熱烈討論。與會代表們認為，隨著中國公共關(guān)系市場不斷規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展，全行業(yè)呈良性競爭的發(fā)展趨勢。未來公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域會更廣，從業(yè)人員的視野更開闊，中國的公關(guān)業(yè)將在不遠的將來將步入一個千億級市場。
三、加強公共關(guān)系行業(yè)宏觀指導(dǎo)，深入開展行業(yè)調(diào)研
協(xié)會連續(xù)21年發(fā)布行業(yè)年度調(diào)查報告。2018年5月，協(xié)會發(fā)布了《中國公共關(guān)系業(yè)2017年度調(diào)查報告》，并同時發(fā)布了中國公共關(guān)系業(yè)2017年度30強公司榜單和最具成長性公司榜單。報告顯示，2017年行業(yè)市場的年營業(yè)規(guī)模達到560億元人民幣，年增長率約為12.3%。2017年中國公共關(guān)系行業(yè)呈現(xiàn)出以下特點和趨勢：一是大戰(zhàn)略為公關(guān)帶來新機遇。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)和深入推進，全球化背景下的國家公關(guān)意識和策略不斷地增強，中國公關(guān)行業(yè)迎來了更大機遇。二是公關(guān)行業(yè)的兼并、重組已經(jīng)成為常態(tài)。資本加速進入公關(guān)行業(yè)，而公關(guān)行業(yè)也正在借助資本的力量做大做強。三是跨界融合進入新階段。行業(yè)的跨界融合與合作已成為新常態(tài)。公關(guān)與廣告、營銷行業(yè)的跨界融合開始提速。四是內(nèi)容營銷已經(jīng)成為企業(yè)傳播的核心要素之一。直播、人工智能、區(qū)塊鏈等移動互聯(lián)技術(shù)在內(nèi)容營銷方面的應(yīng)用已成為熱門話題。五是公關(guān)行業(yè)正面臨著從傳統(tǒng)公關(guān)到新媒體時代公關(guān)的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的資金、技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)思維，就成為公關(guān)行業(yè)最為關(guān)注的問題。六是政府機構(gòu)購買公關(guān)服務(wù)的趨勢開始顯現(xiàn)，為行業(yè)增長開辟了新的領(lǐng)域。協(xié)會的年度行業(yè)調(diào)查報告多年來得到國內(nèi)國際業(yè)界的廣泛認可，調(diào)查結(jié)果作為權(quán)威數(shù)據(jù)被國內(nèi)外廣泛引用，對提升中國公共關(guān)系行業(yè)的國際影響力、促進行業(yè)專業(yè)化水平提高產(chǎn)生了十分積極的作用。
四、廣泛開展行業(yè)交流、評比和研討活動，促進專業(yè)水平的不斷提高。
協(xié)會自1993年創(chuàng)立中國最佳公共關(guān)系案例交流活動以來，得到了眾多全球500強企業(yè)、中國政府部門以及公共關(guān)系專業(yè)機構(gòu)的積極響應(yīng)。2018年11月，協(xié)會舉辦第十四屆最佳公共關(guān)系案例交流活動?；顒又荚诖罱ń涣鲗W(xué)習(xí)的平臺，鼓勵企業(yè)承擔(dān)更多的行業(yè)和社會責(zé)任。本次交流活動背景更加多元，對行業(yè)趨勢的把握更具前瞻性和指導(dǎo)意義，得到了海峽兩岸暨香港業(yè)界的廣泛關(guān)注、支持和參與，共收到包括港澳臺地區(qū)在內(nèi)的近200個案例。大賽的組織和評審根據(jù)中國公共關(guān)系發(fā)展的現(xiàn)實特點，并借鑒國際公共關(guān)系協(xié)會“世界最佳公共關(guān)系案例”的評選標(biāo)準(zhǔn),由企業(yè)、公關(guān)公司、學(xué)術(shù)、媒體等資深人士組成的評委會，對所有案例進行跨界、聯(lián)合、公平公正的評審，最終產(chǎn)生各獎項。多年來這一行業(yè)重要活動在促進中國公共關(guān)系行業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化、國際化發(fā)展方面起到了重要作用。
2018年9月，協(xié)會參與支持第三屆中國內(nèi)容營銷高峰論壇。論壇就中國品牌國際化、社會化媒體營銷、汽車公共關(guān)系等行業(yè)熱門話題展開深度探討和分析。吸引了國內(nèi)知名公關(guān)營銷專家來自日本、韓國、新加坡等國的營銷專家和業(yè)內(nèi)人士積極參與。中國內(nèi)容營銷高峰論壇自2016年起每年舉辦一屆，旨在展現(xiàn)內(nèi)容營銷發(fā)展的最新研究成果，研討內(nèi)容營銷行業(yè)提升的方法與實踐，共同為中國的內(nèi)容營銷開啟新的格局。
五、積極參與支持地方公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展，促進地方經(jīng)濟建設(shè)
為進一步促進地方公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展，支持地方公共關(guān)系協(xié)會建設(shè)，協(xié)會積極參與各地行業(yè)組織、單位舉辦的業(yè)內(nèi)活動。2018年7月， CIPRA組織工作委員會2018年度工作會議在浙江省湖州市召開。30余名各省市公關(guān)協(xié)會的負責(zé)人出席了會議。會議以“公關(guān)助力精準(zhǔn)扶貧”為主題，多省市協(xié)會代表就公共關(guān)系在扶貧中的作用進行了經(jīng)驗交流。行業(yè)企業(yè)就“整合公共關(guān)系助力精準(zhǔn)扶貧”進行了經(jīng)驗分享。
7月，協(xié)會和湖州市人民政府共同舉辦“公共關(guān)系與綠色發(fā)展（湖州）論壇”。論壇旨在探討研究公共關(guān)系與綠色發(fā)展工作，考察指導(dǎo)湖州生態(tài)文明建設(shè)。CIPRA學(xué)術(shù)委員會多位委員與湖州市公關(guān)協(xié)會代表進行了經(jīng)驗交流。
10月，協(xié)會參與支持召開“第九屆西湖公共關(guān)系論壇”。與會各界代表圍繞“生態(tài)城市建設(shè)與公共利益”進行研究探討，并實地考察生態(tài)城市建設(shè)。協(xié)會參與支持的“西湖公共關(guān)系論壇”搭建了多方交流的平臺，邀請權(quán)威專家學(xué)者研討地方政府中心工作及社會熱點問題，為城市品牌建設(shè)提供決策參考，在城市可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
六、加強會員管理服務(wù)，開展各類專業(yè)化活動，增強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
在2018年度工作中，協(xié)會進一步深化對會員的培訓(xùn)講座工作，邀請國內(nèi)外行業(yè)知名人士就行業(yè)熱點問題進行培訓(xùn)，內(nèi)容涉及新媒體應(yīng)用、科技攻關(guān)、危機公關(guān)、國家形象傳播與塑造等會員單位共同關(guān)注的問題并對每期講座進行在線直播。此外，協(xié)會進一步加強數(shù)字化會員管理，加大了會員管理及服務(wù)的力度，通過數(shù)據(jù)庫建設(shè)、嚴格日常會員管理以及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、新會員走訪等方式，確保會員隊伍的壯大及會員質(zhì)量的提高。
《國際公關(guān)》雜志作為由協(xié)會主辦的公共關(guān)系行業(yè)權(quán)威期刊，近年快速發(fā)展，雜志在保持專業(yè)性、權(quán)威性的同時，不斷增強雜志的可讀性。雜志貼近市場熱點，加強品質(zhì)沙龍建設(shè)并定期在線直播，受到會員廣泛歡迎，更有效地發(fā)揮了行業(yè)研究和輿論引導(dǎo)的作用。
協(xié)會官方網(wǎng)站建設(shè)工作繼續(xù)得到加強。網(wǎng)站進一步強化自身服務(wù)于協(xié)會、服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于會員的工作定位，在推動會員服務(wù)方面發(fā)揮了更加積極的作用。“中國公關(guān)網(wǎng)”作為行業(yè)的門戶網(wǎng)站，在始終堅持正確的輿論導(dǎo)向和市場化發(fā)展方向的同時，積極探索網(wǎng)站改革改版，整合行業(yè)資源及權(quán)威信息發(fā)布，并大力推進中國公關(guān)網(wǎng)微博微信建設(shè)。目前，協(xié)會官方微信粉絲數(shù)量突破8萬，網(wǎng)站影響力進一步擴大。
七、拓展海外交流范圍，服務(wù)國家公共外交戰(zhàn)略
協(xié)會積極服務(wù)中國企業(yè)、地方政府“走出去”相關(guān)工作。配合國家公共外交戰(zhàn)略，開展民間外交活動。協(xié)會積極參與中國企業(yè)“走出去”50人論壇，就中國企業(yè)在全球可持續(xù)化發(fā)展中的作用進行了經(jīng)驗分享。參與支持首屆“大河文明旅游論壇”，搭建世界各地不同文明的交流和對話平臺，促進國際旅游、人文交流。加強與中國民營經(jīng)濟國際合作商會等社會組織的聯(lián)系，協(xié)助建立亞太貿(mào)易協(xié)定工商會。參與支持世界瑜伽大會等多項民間交流活動，為促進中外非政府組織友好交流做出了貢獻。
協(xié)會積極參與國際行業(yè)活動，提升中國行業(yè)影響力。協(xié)會與國際傳播測量與評估協(xié)會（AMEC）開展戰(zhàn)略合作，于2018年3月在北京舉辦“國際公關(guān)傳播測量工作坊”，介紹國際最新公關(guān)傳播測量評估方法與技巧。6月，協(xié)會應(yīng)AMEC邀請赴西班牙巴塞羅那參加2018年全球測量峰會。論壇具有廣泛國際影響力，吸引了66個國家超過350名行業(yè)代表參會。協(xié)會與參會各國代表就公共關(guān)系的效果評估、傳播測量與評估的重要意義、傳播測量評估未來發(fā)展等領(lǐng)域熱點問題進行了交流?；顒又校瑓f(xié)會秘書長趙大力向與會代表介紹了中國公關(guān)傳播業(yè)三十年的發(fā)展歷程，以及近年來中國公關(guān)傳播行業(yè)對測量評估技術(shù)的應(yīng)用，并就未來中國行業(yè)發(fā)展進行了展望。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事：
在不久前閉幕的慶祝改革開放40周年大會上，習(xí)近平同志指出要“加強文化領(lǐng)域制度建設(shè)，舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展”。公共關(guān)系作為一種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，是文化產(chǎn)業(yè)重要的組成部分，應(yīng)對國家文化事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我們將在未來的工作中進一步深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，以務(wù)實、創(chuàng)新的態(tài)度在新的一年開展工作，抓住機遇，繼續(xù)加強中國公共關(guān)系行業(yè)的國際化、專業(yè)化、職業(yè)化及規(guī)范化建設(shè)，探索、挖掘公共關(guān)系作為文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵與潛力。我們將主要做好如下工作：一是進一步深入挖掘、發(fā)揮公共關(guān)系服務(wù)政府的能力，提升行業(yè)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)水平，搭建企業(yè)與政府間交流的平臺。二是進一步加強協(xié)會與各國際組織的工作聯(lián)系，利用已有的國際地位積極開展公共外交活動，走出去，請進來，講好中國故事，不斷推動國家形象傳播和中國公共關(guān)系行業(yè)的國際化。三是隨著中國企業(yè)全球化布局，協(xié)會將支持和鼓勵勇于開拓的本土公關(guān)公司在海外設(shè)立機構(gòu)，推動中國本土公關(guān)服務(wù)業(yè)走出去。四是進一步加強協(xié)會各個專業(yè)委員會的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展針對性服務(wù)。五是進一步加強與各領(lǐng)域、各行業(yè)的溝通協(xié)作，積極樹立行業(yè)品牌，提升行業(yè)地位。六是進一步開拓創(chuàng)新，完善、提高為會員服務(wù)的能力。
成功來源于實干。2019年，協(xié)會將不忘初心，繼續(xù)牢記自身使命，堅持“讓世界了解中國，讓中國走向世界”的辦會宗旨和“指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)”的工作方針，積極配合國家“一帶一路”倡議，求真務(wù)實地為國家的公共外交服務(wù)，踏踏實實做好并加強公共外交和公共關(guān)系行業(yè)各層面工作。
