中國國際公共關(guān)系協(xié)會《2020年度工作報告》
摘要：中國國際公共關(guān)系協(xié)會2020年度工作報告
2020年，面對突如其來、百年不遇的嚴(yán)重疫情，在外交部領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)會調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作模式，以統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，認(rèn)真按照章程以及民政部有關(guān)規(guī)定和要求行事，在常態(tài)化疫情防控中沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，積極尋求突破，克服各種困難，不斷推進(jìn)中國公共關(guān)系行業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化、國際化發(fā)展，努力將疫情的影響降到最低，取得較為明顯的成效。在民政部組織的最新一輪全國性社會組織評估中，中國國際公共關(guān)系協(xié)會獲評AAAA級?，F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、突出黨建引領(lǐng)，為做好疫情防控和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
（一）站在增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的高度嚴(yán)肅對待疫情防控，把做好疫情防控作為鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的重要戰(zhàn)場，作為體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，讓黨旗在疫情防控斗爭第一線高高飄揚(yáng)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記關(guān)于疫情防控的重要指示、批示和講話精神，明確目標(biāo)和方向，把大家的生命安全和身體健康放在第一位，從政治上和思想上高度重視疫情防控，絕不含糊、糊弄。二是及時傳達(dá)上級有關(guān)疫情防控的具體要求，理解和遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定，把疫情防控抓實(shí)抓細(xì)抓落地。三是協(xié)會秘書處領(lǐng)導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為，特別是在疫情形勢嚴(yán)峻的時候，克服辦公環(huán)境諸多不便，挺身而出，堅(jiān)持到崗，真正做到了哪里有危險，哪里就有協(xié)會秘書處領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)先鋒作表率。四是把微信工作群建成“線上黨員之家”，跟蹤疫情形勢，宣傳防護(hù)知識，穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)信心，不信謠、不傳謠，當(dāng)好大家的主心骨。
（二）采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、線下學(xué)習(xí)和線上學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題講學(xué)和交流互動相結(jié)合的方式，及時組織、引導(dǎo)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中、五中全會精神。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷和習(xí)總書記重要論述選編，將之作為必讀內(nèi)容。及時傳達(dá)黨的十九屆四中、五中全會精神，深入領(lǐng)會和貫徹落實(shí)。二是安排過政治生日的同志講微黨課，將過政治生日活動打造成升級版，使之內(nèi)容更加充實(shí)，通過自我加壓，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。三是安排參加調(diào)研或培訓(xùn)的同志做小講座，分享學(xué)習(xí)成果，以小見大，以事說理，帶動大家共同提高理論素養(yǎng)。
（三）扎實(shí)開展“四強(qiáng)”黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，全面提升黨支部建設(shè)質(zhì)量，努力達(dá)到“五個好”標(biāo)準(zhǔn)。一是確定每月第一個工作日為主題黨日。從按期交納黨費(fèi)做起，增強(qiáng)履行義務(wù)的主動性和自覺性，把黨員意識真正地樹立起來。二是嚴(yán)格落實(shí)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》中有關(guān)工作機(jī)制和組織生活的規(guī)定，認(rèn)真開展每一次活動，從設(shè)計(jì)到步驟，從環(huán)節(jié)到細(xì)節(jié)，把握好節(jié)奏和力度，注重質(zhì)量，講求效果，在增強(qiáng)“三會一課”的吸引力感染力上狠下功夫，培養(yǎng)主人翁意識，確保黨的組織生活經(jīng)常、認(rèn)真、嚴(yán)肅。三是不折不扣地完成上級布置的必做題，凡是要求在《黨支部工作手冊》中記錄的內(nèi)容，都能心中有本明白賬，抓鐵有痕、踏石留印，不走過場。
（四）有聲有色地開展“五個一”活動2020版。今年是開展“五個一”活動第五個年頭，貴在堅(jiān)持，貴在創(chuàng)新，不斷把這個品牌擦得更亮。一是結(jié)合疫情防控，開展了一項(xiàng)以“尊重自然、敬畏生命，學(xué)習(xí)英雄、審視自我”為主題的生命教育活動。通過微信工作群對疫情形勢和防護(hù)知識、規(guī)定的傳播以及平時的談心談話，加強(qiáng)思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，使大家對疫情防控真正重視起來，內(nèi)化于心，外化于行。二是開展了一項(xiàng)深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度活動。對去年出臺的14個《管理規(guī)定》進(jìn)行系統(tǒng)梳理、再學(xué)習(xí)，促進(jìn)本單位規(guī)范化建設(shè)。三是采取“云歡送”和座談話別等形式，為今年退休的同志舉行了一次光榮退休儀式，增強(qiáng)大家的職業(yè)感和歸屬感，提升隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。此外，還結(jié)合紀(jì)念志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，組織收看大會實(shí)況和參觀主題展覽。
二、應(yīng)對世界百年大變局和疫情的疊加沖擊，不斷推進(jìn)中國公共關(guān)系行業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化、國際化發(fā)展
（一）精心打造品牌活動，更加注重前瞻性思考。一是舉辦2020年中國國際公共關(guān)系大會，以“公共關(guān)系賦能變化之世界”為主題，來自國際行業(yè)組織、國際公關(guān)公司、中外著名企業(yè)的嘉賓現(xiàn)場或以視頻形式發(fā)表了主題演講，并開設(shè)三個分論壇進(jìn)行了交流討論，作為中國公共關(guān)系行業(yè)規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最深的綜合性國際論壇會議，對本行業(yè)今后一個時期的發(fā)展進(jìn)一步明確了方向和目標(biāo)。二是舉辦第十六屆中國公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽和年度獎項(xiàng)評選活動，并舉辦2020中國公關(guān)嘉年華頒獎典禮。通過總結(jié)公關(guān)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、提煉公關(guān)專業(yè)成果和表彰行業(yè)先進(jìn)、樹立行業(yè)表率，促進(jìn)行業(yè)在常態(tài)化疫情防控中進(jìn)一步提升專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。中國公關(guān)嘉年華作為中國公共關(guān)系行業(yè)最具影響力的年度盛會，提振了業(yè)內(nèi)人士在艱難時期奮勇向前的信心。
（二）著力加強(qiáng)協(xié)會的規(guī)范化和專業(yè)化建設(shè)。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以年內(nèi)民政部、外交部等部門專項(xiàng)工作調(diào)研及檢查為契機(jī)，全面審視協(xié)會自身建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，并開展有針對性的調(diào)整完善工作，全年共增加、修訂14項(xiàng)管理規(guī)定，確保協(xié)會未來每項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，在民政部最新一輪全國性社會組織評估中獲評AAAA級。二是組織行業(yè)年度調(diào)查，并發(fā)布調(diào)查報告及有關(guān)企業(yè)排行榜。報告顯示，面對近年中國經(jīng)濟(jì)的下行壓力，中國公共關(guān)系市場卻呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢，表明市場對公關(guān)的需求不斷增加。2019年公關(guān)市場年?duì)I業(yè)規(guī)模約為668億元人民幣，年增長率為6.5%，略高于GDP增長幅度。受疫情和全球經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，2020年行業(yè)增幅雖有所回落，但依舊保持平穩(wěn)增長。報告深入反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，對行業(yè)起到了重要的指導(dǎo)作用。
（三）協(xié)會各分支機(jī)構(gòu)積極行動起來，表現(xiàn)活躍。一是學(xué)術(shù)工作委員會先后召開了2020學(xué)術(shù)年會暨第五期中國公共關(guān)系研究工作坊和第六期中國公共關(guān)系教育工作坊，進(jìn)行了深入的交流探討，并分別從教師和學(xué)生兩個層面評選優(yōu)秀論文，教育工作坊還以線上互動方式舉辦了公共關(guān)系（專業(yè)）學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文及指導(dǎo)教師經(jīng)驗(yàn)交流論壇。為提高學(xué)科教學(xué)能力和學(xué)術(shù)理論水平起到了很好的促進(jìn)作用。二是企業(yè)公關(guān)工作委員會產(chǎn)生新一屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并在微軟亞太研發(fā)集團(tuán)總部舉辦了沙龍，與會人員還參觀了微軟新視界體驗(yàn)中心。三是地方工作委員會支持地方協(xié)會舉辦了首屆（2020）世界會長大會暨第11屆西湖公共關(guān)系論壇，出席了2020浙江企業(yè)公關(guān)助力“重要窗口”建設(shè)戰(zhàn)略研討會，還指導(dǎo)地方協(xié)會舉辦了首屆“公關(guān)”杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全國邀請賽暨全國公關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)邀請賽發(fā)展論壇。四是公關(guān)公司工作委員會與中國商務(wù)廣告協(xié)會內(nèi)容營銷委員會聯(lián)合舉辦了第五屆中國內(nèi)容營銷高峰論壇，作為中國營銷行業(yè)最前沿、最重要的論壇之一，提出的行業(yè)趨勢與價值判斷對內(nèi)容營銷行業(yè)的發(fā)展起到了重要推動作用。
（四）秉持開放精神，廣泛開展跨界交流與合作。一是吳紅波會長先后出席了中國公共管理高端講壇、紀(jì)念聯(lián)合國成立75周年國際研討會、2020聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署氫能產(chǎn)業(yè)大會、2020清華大學(xué)公共管理學(xué)院全球?qū)W術(shù)顧問委員會會議，并作重要發(fā)言。二是吳紅波會長陪同歐洲駐華使節(jié)團(tuán)一行赴深圳、梅州考察了當(dāng)?shù)馗母镩_放以來的發(fā)展情況，赴浙江湖州德清縣考察了當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，并專門與落戶當(dāng)?shù)氐穆?lián)合國全球地理信息知識與創(chuàng)新中心和可持續(xù)發(fā)展大數(shù)據(jù)國際研究中心進(jìn)行交流座談。三是協(xié)會與外交部新聞司公共外交處舉行專門會談，探討進(jìn)一步有效開展公共外交工作的合作機(jī)制。四是與會展行業(yè)進(jìn)行交流與合作，參加了國務(wù)院參事室國際戰(zhàn)略研究中心召開的關(guān)于疫情對會展活動產(chǎn)業(yè)影響專題研討會，還在第十六屆中國國際會展文化節(jié)期間舉辦了2020年成都公共關(guān)系論壇，從公共關(guān)系視角為會展行業(yè)的未來發(fā)展把脈。五是參加“微博之力·星光照耀”2020人人公益節(jié)云直播活動，為公益慈善事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過跨界交流與合作，擴(kuò)大了協(xié)會以及公共關(guān)系行業(yè)在社會上的影響力。
（五）在會員管理和服務(wù)上轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高質(zhì)量。一是開展了“疫情對公共關(guān)系行業(yè)影響”專題問卷調(diào)查，努力推動行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。二是對無法按時繳納年度會費(fèi)的單位，適當(dāng)延長注冊繳費(fèi)期限，以減輕其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三是全年共計(jì)舉辦會員講座11次，受疫情影響，其中10次改為線上直播方式，擴(kuò)大了受眾的覆蓋面。四是協(xié)會主辦的《國際公關(guān)》雜志全年出刊6期，兩個官網(wǎng)以及微信公眾號、微博及時更新，聚焦世界百年大變局和疫情疊加沖擊下的公共關(guān)系行業(yè)，為應(yīng)對挑戰(zhàn)、破局發(fā)展出謀劃策，在行業(yè)信息交流方面發(fā)揮著主力軍作用。
（六）助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量。一是支持地方協(xié)會舉辦了“公共關(guān)系·聚焦貴州——脫貧攻堅(jiān)論壇暨定向幫扶捐贈儀式”，為貴州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。二是到內(nèi)蒙古敖漢旗瑪尼罕鄉(xiāng)雙廟村對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、小米博物館、畜牧業(yè)繁育養(yǎng)殖、黨群教育基地及部分村民家庭進(jìn)行了走訪，向村圖書館捐贈了價值５萬余元的圖書，幫助將該地扶貧故事申報“踐行聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀實(shí)踐、成功故事與經(jīng)驗(yàn)”典范案例。三是出席清華公益扶貧論壇，一起探討中國脫貧攻堅(jiān)事業(yè)對世界減貧進(jìn)程和實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的作用與貢獻(xiàn)。參與脫貧攻堅(jiān)，體現(xiàn)了協(xié)會在主動服務(wù)和融入國家發(fā)展戰(zhàn)略方面具有的責(zé)任感和使命感。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升協(xié)會的履職盡責(zé)能力。
（一）充實(shí)配備協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)，使年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。因個別副會長到齡退出，今年增補(bǔ)了3名曾在媒體界和政府部門工作過、有較豐富的公共關(guān)系實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任副會長，及時填補(bǔ)了空缺。
（二）調(diào)整協(xié)會下屬委員會，使架構(gòu)設(shè)置更加合理?？紤]到實(shí)際工作需要，協(xié)會取消了警察公共關(guān)系專業(yè)委員會和汽車行業(yè)公關(guān)傳播委員會，不再在行業(yè)類別上細(xì)分，以有利于統(tǒng)合管理。
（三）重視培訓(xùn)，改善待遇，把團(tuán)隊(duì)建設(shè)得更加優(yōu)秀。一是定期組織公共關(guān)系業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過現(xiàn)場授課、實(shí)地考察、參觀交流等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。二是改革薪酬福利待遇體系，合理提高薪酬，優(yōu)化福利待遇，對做出貢獻(xiàn)者加大獎勵力度。特別是在今年疫情發(fā)生后，協(xié)會承諾不裁員、不降工資，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力和職業(yè)自豪感。
（四）認(rèn)真對待民政部開展的年檢、評估以及外交部辦公廳、財(cái)務(wù)司和審計(jì)署駐外交部審計(jì)機(jī)構(gòu)開展的專項(xiàng)工作調(diào)研和檢查。針對提出的意見，研究制定了具體的整改措施：一是建立健全規(guī)章制度，共增加、修訂14項(xiàng)管理規(guī)定，刪減多項(xiàng)舊規(guī)定；二是優(yōu)化、簡化現(xiàn)有工作流程，使之更加順暢、更加符合實(shí)際情況需要；三是建立信息披露機(jī)制，定期向業(yè)務(wù)主管單位和會員報告工作情況，充分接受各方面監(jiān)督。
（五）嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定，制定具體化措施。一是實(shí)行健康日報制度。二是在疫情形勢嚴(yán)峻的時候采取居家辦公、線上會議、輪崗上班等形式維護(hù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是積極采購防護(hù)物資，保證辦公環(huán)境的衛(wèi)生條件和員工個人的基本需要。至今保持零感染。
四、完善財(cái)務(wù)管理，保障協(xié)會工作正常開展
由于疫情等客觀因素，年內(nèi)，協(xié)會多項(xiàng)工作均受到不同程度影響。協(xié)會從大局出發(fā)，放寬會員會費(fèi)繳納期限。在各項(xiàng)收入大幅減少的情況下，不裁員、不減薪，保障了員工權(quán)益，維護(hù)了內(nèi)部穩(wěn)定。協(xié)會財(cái)務(wù)工作順利通過了年內(nèi)主管機(jī)關(guān)和民政部評級機(jī)構(gòu)的審計(jì)及專項(xiàng)檢查。
2020年，協(xié)會總收入292萬元，主要來自會費(fèi)、服務(wù)、課題收入及社會捐贈。總支出351萬元，主要用于業(yè)務(wù)活動開展及協(xié)會日常運(yùn)營重新發(fā)的不出現(xiàn)的管理支出。全年共計(jì)虧損59萬元。
五、2021年度工作計(jì)劃
在新的一年里，協(xié)會將以繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神為重點(diǎn)，以慶祝建黨100周年為主題，發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神，在常態(tài)化疫情防控中進(jìn)一步推進(jìn)中國公共關(guān)系行業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化、國際化發(fā)展，為開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程發(fā)揮助力作用。
（一）進(jìn)一步提升黨建工作質(zhì)量，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中全會精神，武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。二是采取聽輔導(dǎo)講座、講微黨課、參觀主題展覽、舉辦讀書會等多種形式慶祝建黨100周年。三是創(chuàng)新開展“五個一”活動2021版，做好主題設(shè)計(jì)和項(xiàng)目落實(shí)。
（二）進(jìn)一步增強(qiáng)品牌活動的塑造力，有效發(fā)揮協(xié)會對行業(yè)的引領(lǐng)作用。列入?yún)f(xié)會重要議事日程的活動有：一是舉辦慶祝協(xié)會成立30周年活動；二是組織對行業(yè)進(jìn)行年度調(diào)查并發(fā)布報告；三是舉辦第四屆莫干山公共關(guān)系思想峰會；四是舉辦城市品牌研討會，以城市品牌帶動國家形象傳播；五是舉辦第十七屆中國公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽；六是舉辦第八屆中國大學(xué)生公共關(guān)系策劃創(chuàng)業(yè)大賽。通過精心設(shè)置議程，從不同領(lǐng)域、不同層面促進(jìn)中國公共關(guān)系行業(yè)更好地認(rèn)識新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局。
（三）進(jìn)一步開展跨界交流與國際合作，不斷擴(kuò)大協(xié)會的社會地位和國際影響力。一是通過吳紅波會長現(xiàn)任中國政府歐洲事務(wù)特別代表和曾任聯(lián)合國副秘書長的身份，更多地組織、出席高層次活動；二是積極開展聚焦公共關(guān)系、拓展相關(guān)領(lǐng)域的公共外交活動，加強(qiáng)與國際性組織和相關(guān)國家行業(yè)協(xié)會進(jìn)行國際交流與合作；三是走出去與其他社會組織進(jìn)行橫向聯(lián)系，建立溝通機(jī)制，在交流中學(xué)習(xí)，在合作中共贏；四是協(xié)會各分支機(jī)構(gòu)在開展活動時跳出自己，把觸角延伸出去，與其他行業(yè)的品牌活動搞好對接，借船出海、借梯登高。
（四）北京冬奧會將于2022年初舉行，協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮助力2008年北京夏季奧運(yùn)會的光榮傳統(tǒng)，為北京冬奧會貢獻(xiàn)力量。比如，協(xié)會積極發(fā)揮行業(yè)人才優(yōu)勢，參與北京冬奧會和志愿者服務(wù)口號的選評工作。同時，協(xié)會將指導(dǎo)會員公關(guān)公司，為北京冬奧會參與企業(yè)提供更高質(zhì)量的品牌和公關(guān)服務(wù)。
（五）進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)組織的作用，探索建立和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)會將以年度調(diào)查TOP榜為基礎(chǔ)，參考和借鑒國外行業(yè)組織的經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)論證和引入第三方專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，設(shè)立公關(guān)公司CIPRA資質(zhì)標(biāo)志，以更好地為企業(yè)和社會提供專業(yè)化、規(guī)范化和國際化的服務(wù)，進(jìn)而提升中國公共關(guān)系行業(yè)的整體水平，打造國際影響力和加強(qiáng)話語權(quán)建設(shè)。
（六）協(xié)會將根據(jù)民政部的要求，全面動員、部署開展進(jìn)一步打擊整治非法社會組織專項(xiàng)行動，以切實(shí)防范化解社會組織領(lǐng)域重大風(fēng)險，為新時代社會組織的建設(shè)營造良好環(huán)境。3月22日，民政部等22部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于鏟除非法社會組織滋生土壤凈化社會組織生態(tài)空間的通知》，協(xié)會積極落實(shí)通知精神，要求會員單位進(jìn)一步提高政治站位，不給非法社會組織發(fā)展提供滋生的土壤。公共關(guān)系從業(yè)人員必須從源頭上杜絕非法社會組織利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展不法交易活動，營造一個風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境。
（七）推動新媒體建設(shè)，提升行業(yè)傳播能力。公共關(guān)系行業(yè)的發(fā)展與媒體的型態(tài)轉(zhuǎn)換和融合密不可分。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，公共關(guān)系行業(yè)要時刻保持敏銳的觸角，在傳播手段和傳播技術(shù)上注入新的基因，追蹤虛擬現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用。協(xié)會將通過研討會、走訪調(diào)研等多種形式，推動行業(yè)擁抱新媒體，不斷加強(qiáng)行業(yè)傳播能力建設(shè)。
（八）進(jìn)一步提高會員管理和服務(wù)水平，不斷把協(xié)會做大做精做強(qiáng)。一是謀劃工作時要胸懷中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，提高政治站位，體現(xiàn)格局境界；二是會員講座、《國際公關(guān)》雜志、兩個官網(wǎng)以及微信公眾號、微博在主題設(shè)計(jì)時要聚焦在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局，在統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展中起到對行業(yè)的宏觀指導(dǎo)作用。
