協(xié)會動態(tài)
CIPRA發(fā)布《中國公共關(guān)系業(yè)2021年度調(diào)查報告》
摘要：6月7日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)在北京發(fā)布了《中國公共關(guān)系業(yè)2021年度調(diào)查報告》，同時發(fā)布了中國公共關(guān)系業(yè)2021年度 TOP 30公司榜單和最具成長性公司榜單。
6月7日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)在北京發(fā)布了《中國公共關(guān)系業(yè)2021年度調(diào)查報告》，同時發(fā)布了中國公共關(guān)系業(yè)2021年度 TOP 30公司榜單和最具成長性公司榜單。
調(diào)查顯示，2021年度中國公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域前5位分別是汽車、IT（通訊）、互聯(lián)網(wǎng)、快速消費品、制造業(yè)。汽車行業(yè)依然占據(jù)整個市場份額超過1/3，繼續(xù)高居榜首，且比去年略有提高。IT（通訊）、互聯(lián)網(wǎng)、快速消費品排名不變，位于第2-4位。與2020年度相比，制造業(yè)對公共關(guān)系的需求增加，躍升到第5位。由此可見，中國制造業(yè)對品牌的意識正在不斷提升。金融業(yè)從去年的第5位下降到第6位。娛樂/文化業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)排名不變，分別位居第7至10位。
調(diào)查顯示，2021年，面對持續(xù)的全球新冠疫情，中國公共關(guān)系市場開始恢復(fù)性增長。2021年全行業(yè)營業(yè)規(guī)模約為745.9億元人民幣，年增長率為8.3%。相較于2020年3.1%的年增長率，公關(guān)市場有了較大的恢復(fù)性增長。據(jù)美國近日發(fā)布的一份行業(yè)報告，全球排名前十的公關(guān)代理機構(gòu)總收入在2020年下降了3%之后，于2021年也出現(xiàn)了迅猛的恢復(fù)性增長。
報告還指出了中國公共關(guān)系行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇。
一、公共關(guān)系行業(yè)分化趨勢明顯。二、線上服務(wù)是大勢所趨。三、疫情持續(xù)凸顯企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的重要性。四、疫情背景下的國家形象傳播，成為一個嶄新課題。五、資金問題依然是公關(guān)公司發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)。六、2022年年初以來，隨著幾大經(jīng)濟中心城市疫情的反復(fù)，對全國公關(guān)市場帶來較大程度的不利影響，部分公關(guān)公司面臨巨大的發(fā)展壓力。這對2022年中國公共關(guān)系市場來說是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，需要全行業(yè)去面對和克服。
2021年，隨著中國對新冠疫情進一步有效控制，公關(guān)市場開始恢復(fù)性增長。但是新冠疫情的持續(xù)和反復(fù)，讓中國國家形象面臨新的挑戰(zhàn)。一些西方國家通過其掌控的全球輿論話語權(quán)，采取多種傳播手段，攻擊中國的抗疫政策，詆毀中國的國家形象，這讓中國國家形象傳播的難度進一步加大。公關(guān)行業(yè)如何利用自身優(yōu)勢，通過創(chuàng)新手段，幫助中國企業(yè)走出去，如何在“一帶一路”沿線國家講好中國故事，成為一個嶄新的課題。
CIPRA常務(wù)副會長兼秘書長趙大力表示，2021年，隨著中國對新冠疫情進一步有效控制，公關(guān)市場開始恢復(fù)性增長。作為行業(yè)組織，中國國際公共關(guān)系協(xié)會始終致力于中國公共關(guān)系行業(yè)的國際化、專業(yè)化、規(guī)范化。面對新的國內(nèi)國際形勢，協(xié)會將繼續(xù)加大力度，與全行業(yè)共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動行業(yè)成長和提升行業(yè)社會影響；繼續(xù)與政府相關(guān)部門溝通，讓政府了解和重視公共關(guān)系的作用，推動國家形象傳播；繼續(xù)推進公共關(guān)系的業(yè)務(wù)整合和資本運作，探索多種渠道的融資模式，推動更多的優(yōu)秀公關(guān)公司做大做強做精；鼓勵公關(guān)公司在通過創(chuàng)新模式、兼并收購等手段發(fā)展壯大的同時，承擔更多的行業(yè)責任和社會責任。
為反映2021年度公共關(guān)系服務(wù)市場的運行態(tài)勢，綜合評價中國公共關(guān)系業(yè)的發(fā)展狀況，為專業(yè)機構(gòu)提供積極的行業(yè)指引，2022年3月7日至4月15日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會（CIPRA）對中國大陸境內(nèi)主要公關(guān)公司展開調(diào)查活動。該項活動由協(xié)會研究發(fā)展部具體實施。
中國公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動由中國國際公共關(guān)系協(xié)會主辦，始于1998年。該項調(diào)查活動是中國公共關(guān)系業(yè)唯一的權(quán)威性的行業(yè)調(diào)查活動，每年由中國國際公共關(guān)系協(xié)會對全國(不包括港澳臺地區(qū))公共關(guān)系公司的發(fā)展情況進行抽樣調(diào)查，調(diào)查采用問卷和訪談相結(jié)合的方式進行，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實，形成年度行業(yè)調(diào)查報告。
中國國際公共關(guān)系協(xié)會是中華人民共和國外交部主管的社會團體，是具有社團法人地位的全國性公共關(guān)系行業(yè)組織。本會具有聯(lián)合國經(jīng)社理事會特別類咨商地位。
附：
中國公共關(guān)系業(yè)2021年度調(diào)查報告.pdf
