協(xié)會動態(tài)
CIPRA發(fā)布《中國公共關系業(yè)2024年度調查報告》
摘要：6月18日，中國國際公共關系協(xié)會(CIPRA)在北京發(fā)布了《中國公共關系業(yè)2024年度調查報告》。
6月18日，中國國際公共關系協(xié)會(CIPRA)在北京發(fā)布了《中國公共關系業(yè)2024年度調查報告》。CIPRA常務副會長趙大力，CIPRA2025年度公關公司工作委員會主任委員、北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司總裁、中青旅聯(lián)科（北京）數字營銷有限公司總經理李東川出席會議，同時發(fā)布了中國公共關系業(yè)2024年度TOP公司和最具成長性公司兩個榜單。
李東川（中）、趙大力（右）
發(fā)布會上，李東川就《中國公共關系業(yè)2024年度調查報告》進行了重點解讀。本次調查報告由年度排行榜、行業(yè)調查分析、TOP公司研究、最具成長性公司研究及2024年中國公共關系行業(yè)發(fā)展分析五個部分組成。
調查顯示，2024年，中國公共關系行業(yè)營業(yè)規(guī)模約為839億元人民幣，年增長率為4.6%。雖然全行業(yè)依舊保持增長態(tài)勢，但增幅放緩，略低于5%的GDP年增速。究其原因，主要是在國內經濟結構調整、國際上逆全球化因素的影響下，部分傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉型壓力，市場營銷費用支出放緩。同時，盡管全行業(yè)營業(yè)規(guī)模保持增長，但“內卷”式競爭加劇，利潤率受到一定承壓，TOP公司和最具成長性公司的年營業(yè)利潤雙雙下滑。汽車行業(yè)的公關支出依舊高居榜首，但份額相比往年有所下降。
調查顯示，2024年度中國公共關系服務領域排行前十的行業(yè)分別是：汽車、IT（通訊）、快速消費品、互聯(lián)網、制造業(yè)、金融、醫(yī)療保健、娛樂/文化、旅游、政府。汽車行業(yè)持續(xù)領跑，彰顯行業(yè)的不斷發(fā)展壯大和對品牌傳播的高度重視；而比重略有下降，表明汽車行業(yè)更加注重成本控制和公關預算分配。IT（通訊）、快速消費品、互聯(lián)網行業(yè)份額排名連續(xù)兩年保持穩(wěn)定且比重略有上升，印證其成熟的市場策略與持續(xù)的品牌建設投入。制造業(yè)公關服務占比明顯提高，顯示傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級與新興制造領域的公關投入力度加大，這與中國制造業(yè)在全球份額的穩(wěn)步提升相吻合。
報告還指出了中國公共關系行業(yè)面臨的挑戰(zhàn):行業(yè)競爭加劇，分化趨勢明顯；AI帶來真實性與倫理風險，出現情感共鳴與品牌信任的算法困境；政府監(jiān)管與社會責任強化；人才結構轉型面臨壓力；地緣政治與供應鏈調整的影響；新媒體環(huán)境下的傳播復雜性增大。未來中國公共關系行業(yè)的挑戰(zhàn)既來自技術變革（如AI的廣泛應用），也來自市場環(huán)境（如競爭加劇、地緣政治）和社會責任（如ESG合規(guī)）。行業(yè)需在效率與倫理、全球化與本土化、自動化與人性化之間尋找平衡，以應對不斷變化的傳播生態(tài)。
CIPRA常務副會長趙大力表示，作為行業(yè)組織，中國國際公共關系協(xié)會始終致力于中國公共關系行業(yè)的國際化、專業(yè)化、規(guī)范化。面對不斷變化的國內國際形勢，協(xié)會將與全行業(yè)共同面對挑戰(zhàn)，推動行業(yè)成長和提升行業(yè)社會影響；繼續(xù)與政府部門、國內外行業(yè)組織等保持溝通，讓全社會了解和重視公共關系的作用；倡導行業(yè)聚焦，以長期可持續(xù)發(fā)展思維加速自我迭代，以國際視野通過數字化轉型提升服務效能及核心競爭力；鼓勵公關公司在推動業(yè)務創(chuàng)新的同時，優(yōu)化現代企業(yè)公司治理與組織建設，實現組織、個人、社會的協(xié)同發(fā)展和行業(yè)進步及長期繁榮。
趙大力
發(fā)布會后，趙大力和李東川就報告中的具體問題和未來行業(yè)的發(fā)展，回答了記者提問。
中國公共關系業(yè)年度調查報告簡介
為反映2024年度公共關系服務市場的運行態(tài)勢，綜合評價中國公共關系業(yè)的發(fā)展狀況，為專業(yè)機構提供積極的行業(yè)指引，2025年3月3日至4月10日，中國國際公共關系協(xié)會（CIPRA）對中國大陸境內主要公關公司展開調查活動。該項活動由協(xié)會研究發(fā)展部具體實施。
中國公共關系業(yè)年度行業(yè)調查活動由中國國際公共關系協(xié)會主辦，始于1998年。該項調查活動是中國公共關系業(yè)唯一的權威性的行業(yè)調查活動，每年由中國國際公共關系協(xié)會對全國(不包括港澳臺地區(qū))公共關系公司的發(fā)展情況進行抽樣調查，調查采用問卷和訪談相結合的方式進行，通過對調查數據的分析和核實，形成年度行業(yè)調查報告。
